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說(shuō)實(shí)話，最近幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，差點(diǎn)沒(méi)把我氣笑了。首頁(yè)那個(gè)輪播圖啊，加載速度慢得像老牛拉破車，產(chǎn)品分類更是亂得跟被貓抓過(guò)的毛線團(tuán)似的。這都2023年了，怎么還有企業(yè)覺(jué)得"有個(gè)網(wǎng)站就行"？

官網(wǎng)不是擺設(shè)，是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)銷售

我常跟創(chuàng)業(yè)的朋友打比方：官網(wǎng)就像你們公司的門(mén)面，但比實(shí)體門(mén)店厲害多了。它不用交房租、不用給員工發(fā)工資，還能全年無(wú)休地接待客戶。去年有個(gè)做外貿(mào)的朋友，就因?yàn)樵诠倬W(wǎng)加了多語(yǔ)言切換和在線詢價(jià)功能，訂單量直接翻了一番。這效果，可比雇十個(gè)銷售經(jīng)理劃算多了。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，現(xiàn)在建站的門(mén)檻是真低。隨便找個(gè)模板，三下五除二就能搭出個(gè)像模像樣的網(wǎng)站。但問(wèn)題恰恰出在這里——太多企業(yè)把"建站"當(dāng)成了終點(diǎn)，其實(shí)這連起點(diǎn)都算不上。

三大致命傷，看看你中了幾槍？

根據(jù)我這幾年觀察，企業(yè)網(wǎng)站最常見(jiàn)的坑有三個(gè)：

首先是那個(gè)要命的加載速度?，F(xiàn)在用戶耐心比金魚(yú)還短，3秒打不開(kāi)頁(yè)面，62%的人直接扭頭就走。我有次測(cè)試某個(gè)企業(yè)的官網(wǎng)，首頁(yè)圖片都沒(méi)壓縮，10M的banner圖你敢信？老板還振振有詞說(shuō)"高清才顯檔次"，結(jié)果Google一查，移動(dòng)端評(píng)分才32分。

其次是導(dǎo)航設(shè)計(jì)反人類。上周遇到個(gè)奇葩案例：找"聯(lián)系我們"要點(diǎn)擊"關(guān)于我們"再選擇"加入我們"最后才能看到聯(lián)系方式。這種設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直是在跟用戶玩密室逃脫！

最要命的是內(nèi)容更新。好多網(wǎng)站新聞欄目的最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年，產(chǎn)品圖都是過(guò)時(shí)的老款。這種"僵尸網(wǎng)站"不僅沒(méi)用，反而會(huì)讓客戶覺(jué)得你們公司快倒閉了。

建站不是終點(diǎn)，而是營(yíng)銷起點(diǎn)

現(xiàn)在做網(wǎng)站啊，得有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維。我總結(jié)了個(gè)"三要三不要"原則：

要像追姑娘一樣研究用戶。之前幫餐飲品牌改版，我們把菜品圖片從棚拍改成顧客實(shí)拍，轉(zhuǎn)化率立刻提升40%。用戶就愛(ài)看這種帶煙火氣的真實(shí)感。

要像做雜志一樣經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。有個(gè)做家居的朋友，每周在官網(wǎng)更新"搭配指南"，結(jié)果官網(wǎng)流量比天貓旗艦店還高。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是最好的SEO。

要像開(kāi)便利店一樣注重體驗(yàn)。把購(gòu)物車、在線客服、電子合同這些功能做扎實(shí)。見(jiàn)過(guò)最絕的是有個(gè)B2B網(wǎng)站，連"計(jì)算運(yùn)費(fèi)"都能精確到區(qū)縣，這種細(xì)節(jié)太拉好感了。

反過(guò)來(lái)，千萬(wàn)別做這三件事：別把老板審美當(dāng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，別把IT部門(mén)當(dāng)萬(wàn)能許愿池，更別把建站公司當(dāng)甩手掌柜。見(jiàn)過(guò)太多花大錢(qián)做出來(lái)的"領(lǐng)導(dǎo)滿意版"網(wǎng)站，最后都成了互聯(lián)網(wǎng)垃圾。

花小錢(qián)辦大事的實(shí)戰(zhàn)技巧

說(shuō)到預(yù)算，很多中小企業(yè)主就頭疼。其實(shí)現(xiàn)在建站真花不了幾個(gè)錢(qián)，關(guān)鍵要花在刀刃上。分享幾個(gè)親測(cè)有效的省錢(qián)妙招：

域名別瞎講究。有個(gè)客戶非要花3萬(wàn)買(mǎi)行業(yè)關(guān)鍵詞域名，結(jié)果發(fā)現(xiàn).com后綴早被注冊(cè)了，最后選了.club后綴。要我說(shuō)，與其燒錢(qián)買(mǎi)域名，不如把錢(qián)花在網(wǎng)站安全防護(hù)上。

模板也能玩出花。認(rèn)識(shí)個(gè)95后創(chuàng)業(yè)者，用300塊的WordPress模板，自己調(diào)CSS改出了輕奢感。關(guān)鍵是要找支持響應(yīng)式的框架，現(xiàn)在移動(dòng)端流量都占70%了。

內(nèi)容自己動(dòng)手豐衣足食。拍產(chǎn)品圖用手機(jī)+環(huán)形燈，寫(xiě)文案學(xué)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爆款頁(yè)面。記住啊，真誠(chéng)永遠(yuǎn)比華麗詞藻管用。

未來(lái)已來(lái)，這些趨勢(shì)得跟上

最近總被問(wèn)：現(xiàn)在做網(wǎng)站會(huì)不會(huì)太晚？我的回答是：現(xiàn)在不做才真晚了！說(shuō)幾個(gè)即將爆發(fā)的方向：

智能客服要抓緊布局。有個(gè)做教育的朋友接入了AI問(wèn)答，半夜都能自動(dòng)回復(fù)咨詢，線索轉(zhuǎn)化率提高了28%。

短視頻必須安排上。我們測(cè)試過(guò)，產(chǎn)品頁(yè)帶15秒演示視頻的，停留時(shí)間是純圖文頁(yè)面的3倍。不過(guò)切記要控制文件大小！

數(shù)據(jù)分析不能少。裝個(gè)熱力圖工具，你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶點(diǎn)擊最多的地方，可能完全出乎意料。有個(gè)客戶原來(lái)把核心產(chǎn)品放在導(dǎo)航欄第三位，調(diào)整后詢盤(pán)量直接翻倍。

說(shuō)到底啊，網(wǎng)站建設(shè)早不是"有沒(méi)有"的問(wèn)題，而是"好不好用"的較量。在這個(gè)酒香也怕巷子深的年代，你的官網(wǎng)就是最好的擴(kuò)音器。別等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把客戶都截胡了，才想起來(lái)要升級(jí)網(wǎng)站。那句話怎么說(shuō)來(lái)著？種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是十年前，其次是現(xiàn)在。