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說來你可能不信，我人生中搭建的第一個網(wǎng)站是個災(zāi)難。那會兒剛學(xué)會用鼠標右鍵"查看源代碼"，就敢在免費空間里塞滿五顏六色的GIF動圖?，F(xiàn)在回想起來，簡直像用樂高積木搭埃菲爾鐵塔——勇氣可嘉，但結(jié)構(gòu)堪憂。

一、建站這件事兒，門檻到底在哪？

十年前要搞個網(wǎng)站，得會FTP上傳、HTML標簽、CSS樣式表三件套?，F(xiàn)在嘛，拖拽式建站工具多得就像便利店里的礦泉水牌子。但工具越簡單，越容易讓人忽略本質(zhì)問題：你究竟要這個網(wǎng)站干什么？

我見過太多人一上來就問"哪個模板好看"，結(jié)果三個月后，漂亮的頁面上還掛著"Lorem ipsum"的占位文字。好比裝修毛坯房先挑水晶吊燈，卻忘了考慮要不要砌墻。

二、那些年我們踩過的坑

去年幫朋友做烘焙工作室網(wǎng)站，她堅持要把所有產(chǎn)品圖做成自動輪播。結(jié)果你知道嗎？顧客根本等不到第三張圖出現(xiàn)就關(guān)頁面了。后來改成網(wǎng)格排列，轉(zhuǎn)化率立刻翻倍。這讓我明白個道理：花哨的功能就像高跟鞋，看著美，走遠路會要命。

還有次更離譜。某客戶非要首頁放15秒開場動畫，點跳過按鈕才能進主頁。結(jié)果60%用戶壓根沒等到加載完——現(xiàn)在誰有耐心看網(wǎng)站播廣告??？這種設(shè)計早該和Flash播放器一起進博物館了。

三、內(nèi)容才是永動機

最近幫小區(qū)物業(yè)做公告網(wǎng)站，起初他們想要論壇功能、在線繳費、投訴系統(tǒng)...最后我只給做了個帶搜索框的公告欄。你猜怎么著？使用率反而最高。因為老大爺們真的只需要查停水通知和垃圾分類表。

這讓我想起個有趣現(xiàn)象：很多企業(yè)官網(wǎng)把"關(guān)于我們"寫得像上市公司招股書，卻把"聯(lián)系方式"藏得比海盜寶藏還深。其實用戶找你可能就為打個電話問營業(yè)時間，非得讓人玩密室逃脫？

四、移動端不是縮小版

有回在地鐵里看人用手機訪問某餐廳網(wǎng)站，加載時整個頁面像被扔進甩干桶似的錯位旋轉(zhuǎn)。這提醒我們：在手機上能三秒找到訂座按鈕的網(wǎng)站，比米其林擺盤更重要。

現(xiàn)在我做響應(yīng)式設(shè)計都拿老人機測試——能單手操作不卡頓才算過關(guān)。畢竟數(shù)據(jù)顯示，60歲以上用戶移動支付增長率比年輕人還猛，誰還敢忽視銀發(fā)族的體驗？

五、SEO不是玄學(xué)

早期我也迷信關(guān)鍵詞堆砌，直到有篇文章標題塞了五次"網(wǎng)站建設(shè)"，讀起來像卡帶的錄音機。后來學(xué)乖了，開始寫"新手如何三小時搭好網(wǎng)站"這類人話。神奇的是，這種反而在搜索引擎排得更前。

最近發(fā)現(xiàn)個真理：能被用戶自發(fā)收藏的網(wǎng)頁，根本不用愁流量。就像我家樓下那間沒有招牌的面館，靠口口相傳開了二十年分店。

六、維護比建造更費神

上周偶然點開五年前做的攝影展網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)所有作品圖都變成了裂開的灰色方塊。原來當(dāng)初圖省事，圖片全存第三方圖床。這教訓(xùn)太深刻——網(wǎng)站就像盆栽，定期澆水比選花盆重要一百倍。

現(xiàn)在幫客戶托管網(wǎng)站，我都建議他們定期檢查三個地方：聯(lián)系方式是否有效、價格是否更新、證書是否過期。這些細節(jié)就像襯衫紐扣，崩開一顆就毀掉整個形象。

尾聲：網(wǎng)站是活的

有天深夜改代碼時突然頓悟：網(wǎng)站根本不是電子產(chǎn)品，而是數(shù)字時代的店面。玻璃櫥窗（首頁）要亮堂，貨架（導(dǎo)航）要順手，售貨員（客服系統(tǒng)）要機靈。最重要的是——得讓推門進來的人，馬上聞到剛出爐的面包香。

所以下次有人問我怎么建站，我會先反問他："如果這個網(wǎng)站是間實體店，你打算怎么招待客人？"答案往往就藏在問題里。

（寫完這篇時電腦突然藍屏，幸好自動保存了?？窗?，再好的網(wǎng)站也得記得點保存按鈕——這話對人對機器都適用。）