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說實(shí)話，十年前做企業(yè)網(wǎng)站和現(xiàn)在完全是兩碼事。記得我?guī)团笥汛蚶淼牡谝患夜揪W(wǎng)站，那會(huì)兒隨便弄個(gè)模板，放幾張產(chǎn)品圖，寫段公司簡(jiǎn)介，再留個(gè)聯(lián)系方式就齊活了?，F(xiàn)在？呵呵，用戶可沒那么好糊弄了。

從"電子名片"到"營(yíng)銷中樞"的蛻變

以前的企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)，現(xiàn)在可大不一樣了。我見過太多企業(yè)主在這事兒上栽跟頭——要么花大價(jià)錢搞個(gè)花里胡哨的"面子工程"，要么圖便宜隨便找個(gè)模板湊合。這兩種做法都挺要命的。

去年有個(gè)做家居定制的客戶找我咨詢，他們的網(wǎng)站流量不差，但轉(zhuǎn)化率低得可憐。我一看就發(fā)現(xiàn)問題了：首頁(yè)那個(gè)3D展示效果確實(shí)炫酷，加載速度慢得像蝸牛爬；產(chǎn)品分類混亂得連他們自己?jiǎn)T工都找不到北；最要命的是，聯(lián)系方式居然藏在三級(jí)頁(yè)面里！這不就是把客人往外趕嗎？

當(dāng)代企業(yè)網(wǎng)站的三大核心指標(biāo)

現(xiàn)在評(píng)判一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站好不好，我主要看三點(diǎn)：

首先是打開速度。這個(gè)太關(guān)鍵了！現(xiàn)在人耐心都有限，3秒打不開直接點(diǎn)返回的大有人在。我建議盡量用輕量級(jí)設(shè)計(jì)，圖片該壓縮就壓縮，能不用的特效就別用。

其次是用戶體驗(yàn)。說白了就是讓訪客能快速找到想要的信息。上周我?guī)鸵粋€(gè)做教育咨詢的客戶改版，把課程介紹、師資力量、報(bào)名入口這三個(gè)最關(guān)鍵的模塊放在首屏，轉(zhuǎn)化率立馬提升了40%。有時(shí)候就是這么簡(jiǎn)單。

最后是移動(dòng)適配。現(xiàn)在用手機(jī)訪問網(wǎng)站的占比都超過60%了，但很多企業(yè)的移動(dòng)端體驗(yàn)簡(jiǎn)直慘不忍睹。字小得要用放大鏡看，按鈕擠在一起根本點(diǎn)不準(zhǔn)，這種網(wǎng)站還不如沒有呢！

那些容易被忽視的細(xì)節(jié)

說到這兒，不得不提幾個(gè)常被忽略的重點(diǎn)：

內(nèi)容更新機(jī)制特別重要。我見過最夸張的是一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，新聞動(dòng)態(tài)里最新的一條是2018年的...這不明擺著告訴客戶"我們快倒閉了"嗎？建議至少每個(gè)月更新1-2篇行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。

SEO優(yōu)化也是個(gè)技術(shù)活。有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的客戶，產(chǎn)品名稱全用內(nèi)部代號(hào)，客戶在搜索引擎根本搜不到。后來我們把產(chǎn)品頁(yè)標(biāo)題和描述都改成客戶常用的搜索詞，自然流量三個(gè)月就翻了一番。

還有個(gè)特別實(shí)在的建議：在線客服一定要顯眼。把客服入口做成浮動(dòng)按鈕，工作時(shí)間實(shí)時(shí)在線，非工作時(shí)間也要有留言功能。你知道嗎？超過70%的詢盤都來自下班時(shí)間，這點(diǎn)投入太值當(dāng)了。

預(yù)算怎么花在刀刃上

很多老板一聽說做網(wǎng)站就頭疼，覺得肯定要花大價(jià)錢。其實(shí)真不一定！我建議把預(yù)算分成三塊：

基礎(chǔ)建設(shè)占50%，包括域名、服務(wù)器、安全防護(hù)這些；視覺設(shè)計(jì)占30%，重點(diǎn)做好首頁(yè)和關(guān)鍵產(chǎn)品頁(yè)；剩下20%留給后續(xù)維護(hù)和內(nèi)容更新。記住，網(wǎng)站不是一錘子買賣，后續(xù)運(yùn)營(yíng)才是重頭戲。

有個(gè)做餐飲加盟的客戶特別聰明，他們先花小錢做個(gè)基礎(chǔ)版試水，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)看到哪些頁(yè)面最受歡迎，再針對(duì)性地升級(jí)那部分設(shè)計(jì)。這樣既省錢又有效，值得借鑒。

未來已來：這些趨勢(shì)不得不跟

最后說說我認(rèn)為未來兩三年企業(yè)網(wǎng)站必須跟上的幾個(gè)趨勢(shì)：

智能化推薦會(huì)越來越普及。就像電商網(wǎng)站的"猜你喜歡"，企業(yè)網(wǎng)站也可以根據(jù)用戶瀏覽記錄推薦相關(guān)內(nèi)容。我測(cè)試過，這樣做能延長(zhǎng)用戶停留時(shí)間30%以上。

視頻化呈現(xiàn)勢(shì)不可擋?，F(xiàn)在人都不愛看長(zhǎng)篇大論的文字了，把產(chǎn)品演示、客戶案例做成短視頻，轉(zhuǎn)化效果立竿見影。不過要注意視頻別太長(zhǎng)，15-30秒最佳。

還有個(gè)狠招——社交化互動(dòng)。在網(wǎng)站嵌入社交媒體入口，鼓勵(lì)用戶分享內(nèi)容。有個(gè)做美妝的客戶在商品頁(yè)加了"一鍵分享試用視頻"功能，三個(gè)月內(nèi)品牌曝光量暴漲5倍。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站早就不只是個(gè)門面了，它是24小時(shí)在線的銷售員、客服代表和品牌大使?；c(diǎn)心思把它做好，絕對(duì)物超所值。你說是不是？