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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:聊聊企業(yè)官網(wǎng)的那些門(mén)道

時(shí)間:2025-08-29 02:00:01

前幾天和一位創(chuàng)業(yè)的朋友吃飯,他愁眉苦臉地說(shuō):"現(xiàn)在客戶開(kāi)口就問(wèn)'你們官網(wǎng)呢',可我連個(gè)像樣的網(wǎng)頁(yè)都沒(méi)有..."這話讓我想起五年前自己踩過(guò)的坑。那時(shí)候覺(jué)得官網(wǎng)嘛,隨便找個(gè)模板套一套就行,結(jié)果花了兩萬(wàn)塊做的網(wǎng)站,打開(kāi)速度慢得像老牛拉車(chē),手機(jī)上看排版全亂套,最后只能推倒重來(lái)。

一、官網(wǎng)不是面子工程

很多人對(duì)官網(wǎng)的理解還停留在"網(wǎng)上名片"的階段。拜托,這都2023年了!你想想,現(xiàn)在年輕人買(mǎi)東西哪個(gè)不是先上網(wǎng)搜一搜?我上周想找家設(shè)計(jì)工作室,連翻五家官網(wǎng),有兩家的聯(lián)系電話居然還是七位數(shù)座機(jī),這種細(xì)節(jié)分分鐘勸退客戶。

好的官網(wǎng)至少要滿足三個(gè)基本點(diǎn):加載快、適配好、內(nèi)容實(shí)。有個(gè)做服裝批發(fā)的客戶跟我吐槽,他們?cè)瓉?lái)的網(wǎng)站首頁(yè)放了十幾張大圖,美工是挺好看的,可云南那邊的客戶用手機(jī)打開(kāi)要等半分鐘,這不耽誤生意嘛!后來(lái)我們給改成了漸進(jìn)式加載,首屏只保留核心信息,轉(zhuǎn)化率直接漲了30%。

二、這些坑千萬(wàn)別踩

1. 貪便宜吃大虧:市面上三五千的建站套餐,十個(gè)有九個(gè)用的是開(kāi)源模板。不是說(shuō)不能用,但你要知道這些模板可能被幾百家企業(yè)同時(shí)使用。去年我就見(jiàn)過(guò)兩家相鄰寫(xiě)字樓的競(jìng)品公司,官網(wǎng)居然長(zhǎng)得像雙胞胎,這也太尷尬了!

2. 功能堆砌癥:有些老板特別愛(ài)說(shuō)"給我加個(gè)直播!加個(gè)商城!加個(gè)論壇!"結(jié)果呢?花大價(jià)錢(qián)開(kāi)發(fā)的功能,半年都用不上一次。記住啊,官網(wǎng)的核心是解決"你是誰(shuí)+能提供什么+怎么聯(lián)系"這三個(gè)問(wèn)題。

3. 內(nèi)容萬(wàn)年不更新:最怕看到"最新動(dòng)態(tài)"里最新的一條是2018年的新聞。我的建議是哪怕人手再緊張,至少每季度更新一次案例或行業(yè)資訊。有個(gè)做智能鎖的客戶,每次新品上市都在官網(wǎng)做倒計(jì)時(shí)活動(dòng),老客戶回訪率提高了不少。

三、小預(yù)算也能出精品

沒(méi)錢(qián)請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)怎么辦?這里分享幾個(gè)實(shí)用技巧:

- 域名要講究:盡量選.com或.cn后綴,長(zhǎng)度別超過(guò)12個(gè)字母。有個(gè)做兒童教育的客戶非要用"kidslovelearningfun.com",結(jié)果客戶每次都拼錯(cuò)...

- 響應(yīng)式設(shè)計(jì)是剛需:現(xiàn)在移動(dòng)端流量占比普遍超過(guò)60%,測(cè)試時(shí)一定要用不同型號(hào)手機(jī)都看看。有個(gè)取巧的辦法——直接用主流建站平臺(tái),他們基本都自帶適配功能。

- 內(nèi)容自己把關(guān):產(chǎn)品介紹千萬(wàn)別直接復(fù)制宣傳冊(cè)!試著用客戶視角寫(xiě)文案。比如"采用德國(guó)進(jìn)口電機(jī)"不如說(shuō)"每天安靜運(yùn)行18小時(shí)",后者更能打動(dòng)母嬰用戶。

四、官網(wǎng)只是起點(diǎn)

做完官網(wǎng)千萬(wàn)別覺(jué)得萬(wàn)事大吉。我見(jiàn)過(guò)最聰明的做法是,把官網(wǎng)變成流量中樞:在知乎回答行業(yè)問(wèn)題時(shí)帶上官網(wǎng)鏈接,短視頻賬號(hào)主頁(yè)放官網(wǎng)入口,甚至產(chǎn)品包裝上都印二維碼。有個(gè)做有機(jī)食品的客戶,在官網(wǎng)開(kāi)了個(gè)"農(nóng)場(chǎng)直播"欄目,現(xiàn)在成了他們的特色I(xiàn)P。

說(shuō)到底,官網(wǎng)就像實(shí)體店鋪的櫥窗。你可能覺(jué)得現(xiàn)在都流行直播賣(mài)貨了,官網(wǎng)不重要?但你想啊,當(dāng)客戶想認(rèn)真了解企業(yè)資質(zhì)、看詳細(xì)服務(wù)流程時(shí),最終不還是得回到官網(wǎng)?上次有個(gè)投資人跟我說(shuō),他們考察項(xiàng)目時(shí),如果連官網(wǎng)都做不好,基本就直接pass了——連門(mén)面都不愿意收拾,怎么相信你能做好產(chǎn)品?

(寫(xiě)到這里看了眼字?jǐn)?shù),居然已經(jīng)超了...)最后說(shuō)句掏心窩的話:官網(wǎng)建設(shè)真沒(méi)必要一步到位,但基礎(chǔ)框架必須打牢。就像裝修房子,水電工程得用最好的材料,軟裝可以慢慢添置。畢竟在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,官網(wǎng)早就不只是"公司介紹",而是你生意的起跑線??!

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