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說實話，每次看到那些十幾年前風(fēng)格的企業(yè)網(wǎng)站，我都忍不住想問問老板們："您家實體店要是長這樣，估計早關(guān)門了吧？"這話可能有點損，但道理確實如此。在這個掃碼比握手還頻繁的年代，網(wǎng)站就是企業(yè)的24小時營業(yè)門店??！

為什么說網(wǎng)站是企業(yè)的"第二張臉"

記得去年幫朋友看一個項目，本來挺感興趣的，結(jié)果一打開對方官網(wǎng)——好家伙！滿屏的flash動畫，自動播放的背景音樂，還有那個怎么都關(guān)不掉的彈窗廣告...我當(dāng)時就默默關(guān)掉了頁面。你說冤不冤？產(chǎn)品可能不錯，但第一印象就輸在了起跑線上。

現(xiàn)在客戶都精得很。他們會先在手機(jī)上查查你的底細(xì)，要是網(wǎng)站體驗太差，連見面談的機(jī)會都不會給。我認(rèn)識一個做外貿(mào)的朋友，去年咬牙重做了網(wǎng)站，詢盤量直接翻了三倍。他說："以前總覺得產(chǎn)品好就行，現(xiàn)在才明白，門面功夫省不得。"

建站這事，真不是隨便搞搞就行

說到建站，很多老板的第一反應(yīng)就是："找個大學(xué)生兼職做做不就得了？"唉，這種想法可要不得。去年有個客戶貪便宜找了外包團(tuán)隊，結(jié)果做出來的網(wǎng)站連手機(jī)適配都沒做好，白白浪費了半年時間。

專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)要考慮的事情太多了： - 打開速度（超過3秒客戶就跑了） - 移動端適配（現(xiàn)在60%流量來自手機(jī)） - SEO優(yōu)化（不然搜都搜不到） - 用戶體驗（讓客戶找得到想要的信息） - 安全防護(hù)（別動不動就被掛馬）

這些可不是隨便套個模板就能搞定的。就像裝修房子，請個專業(yè)設(shè)計師和找路邊施工隊，效果能一樣嗎？

花多少錢才算合適？

這個問題我被問過無數(shù)次。說實話，建站預(yù)算這事就像買車，從幾萬到上百萬都能花出去。但千萬別被忽悠了，不是越貴越好。

中小型企業(yè)的話，我建議拿出實體店一個月房租的預(yù)算來做網(wǎng)站。畢竟網(wǎng)站是全年無休的銷售員，這個投入絕對值得。要是預(yù)算實在緊張，可以分階段來：先把框架搭好，內(nèi)容做扎實，等業(yè)務(wù)起來了再升級功能。

我見過最聰明的做法是，先做一個基礎(chǔ)版上線運(yùn)營，用實際數(shù)據(jù)來說服老板追加預(yù)算。畢竟看到真金白銀的轉(zhuǎn)化率，誰還會舍不得投入呢？

內(nèi)容才是王道

說到這兒，不得不提一個常見誤區(qū)——很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成電子版宣傳冊。拜托，現(xiàn)在誰還看這種硬廣?。?/p>

好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個貼心的導(dǎo)購： - 客戶常見問題，放顯眼位置 - 產(chǎn)品優(yōu)勢，用客戶聽得懂的話說 - 成功案例，比自夸管用一百倍 - 聯(lián)系入口，最好每個頁面都能找到

記住，客戶是來解決問題的，不是來聽你吹牛的。我見過最棒的工業(yè)設(shè)備網(wǎng)站，直接把產(chǎn)品拆解動畫做出來了，連維修教程都有，這樣的網(wǎng)站能不討客戶喜歡嗎？

更新比建設(shè)更重要

建好網(wǎng)站就萬事大吉了？太天真！就像實體店要定期裝修一樣，網(wǎng)站也需要持續(xù)維護(hù)。

我有個做餐飲的朋友，菜單價格改了三個月，網(wǎng)站上還是老價格。結(jié)果客戶到店一看貴了20%，扭頭就走。這種低級錯誤，損失的都是真金白銀??！

建議至少每季度檢查一次： - 信息是否最新 - 所有鏈接是否有效 - 后臺數(shù)據(jù)有無異常 - 同行有沒有新功能可以借鑒

最后說點掏心窩的話

在這個人人都在刷手機(jī)的時代，你的客戶可能永遠(yuǎn)沒機(jī)會走進(jìn)你的實體店。但一個好的網(wǎng)站，能7×24小時為你創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會。

與其在街邊發(fā)傳單，不如把網(wǎng)站做得體面些；與其參加展會擺攤，不如把產(chǎn)品展示做得生動些。這筆賬，怎么算都劃算。

對了，如果你還在猶豫要不要升級網(wǎng)站，不妨現(xiàn)在就打開手機(jī)搜搜自己公司。要是連你自己都不想多看兩眼，那就是時候改變了。畢竟，連自己人都看不下去的網(wǎng)站，還能指望客戶買單嗎？