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說(shuō)實(shí)話，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)成"交作業(yè)"了。隨便找個(gè)模板套一套，放幾張產(chǎn)品圖，寫(xiě)個(gè)"關(guān)于我們"，就以為萬(wàn)事大吉。結(jié)果呢？訪問(wèn)量少得可憐，轉(zhuǎn)化率基本為零，白白浪費(fèi)了這么好的互聯(lián)網(wǎng)入口。

企業(yè)網(wǎng)站不是"電子名片"

很多人對(duì)網(wǎng)站的理解還停留在十年前。覺(jué)得有個(gè)網(wǎng)站就行，跟印名片一個(gè)道理。但現(xiàn)在的網(wǎng)站啊，早就不是這么回事了。它得是個(gè)24小時(shí)在線的銷售代表、客服專員，甚至是品牌大使。

記得去年有個(gè)做傳統(tǒng)制造業(yè)的朋友找我訴苦："網(wǎng)站花了好幾萬(wàn)，半年了連個(gè)詢盤都沒(méi)有。"我打開(kāi)一看——好家伙，首頁(yè)大圖還是2015年拍的，產(chǎn)品分類亂得像迷宮，聯(lián)系方式藏得比密室逃脫的線索還深。這種網(wǎng)站，別說(shuō)客戶了，連搜索引擎都不愛(ài)搭理。

網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

誤區(qū)一：重設(shè)計(jì)輕內(nèi)容

有些企業(yè)特別執(zhí)著于"高大上"的視覺(jué)效果，非得搞個(gè)全屏視頻背景，結(jié)果加載速度慢得像蝸牛。用戶體驗(yàn)？早被拋到九霄云外了。其實(shí)啊，網(wǎng)站最重要的是實(shí)用。就像你去餐廳吃飯，裝修再漂亮，菜難吃也是白搭。

誤區(qū)二：功能越多越好

我見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)網(wǎng)站，集成了在線商城、會(huì)員系統(tǒng)、論壇、直播...功能多到讓人眼花繚亂。結(jié)果呢？每個(gè)功能都做得半生不熟，反而把核心業(yè)務(wù)給淹沒(méi)了。這就好比開(kāi)個(gè)小吃店非要搞米其林標(biāo)準(zhǔn)，最后連碗面條都煮不好。

誤區(qū)三：建完就不管了

這種"一錘子買賣"思維最要命。網(wǎng)站上線后從來(lái)不更新，產(chǎn)品信息過(guò)時(shí)了也不改，新聞欄目最新動(dòng)態(tài)還停留在三年前。這樣的網(wǎng)站就像個(gè)積滿灰塵的櫥窗，客戶看一眼就失去興趣了。

好網(wǎng)站的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)

1. 打開(kāi)速度要快

現(xiàn)在的網(wǎng)民耐心比金魚(yú)還短。超過(guò)3秒打不開(kāi)？88%的用戶直接關(guān)掉。我就遇到過(guò)這種情況——急著查個(gè)聯(lián)系方式，結(jié)果等了半天還在轉(zhuǎn)圈圈，最后氣得直接打114查號(hào)。

2. 手機(jī)適配必須做好

現(xiàn)在超過(guò)60%的流量來(lái)自移動(dòng)端。如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示亂七八糟，等于直接把大半潛在客戶拒之門外。測(cè)試方法很簡(jiǎn)單：用自己手機(jī)打開(kāi)看看，如果需要不停放大縮小才能看清內(nèi)容，那就該重做了。

3. 導(dǎo)航要一目了然

好的導(dǎo)航就像商場(chǎng)指示牌，讓用戶三秒內(nèi)找到想去的地方。最怕那種故作高深的創(chuàng)意導(dǎo)航，把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。記住啊，網(wǎng)站不是藝術(shù)展，實(shí)用比創(chuàng)意更重要。

4. 轉(zhuǎn)化路徑要清晰

每個(gè)頁(yè)面都要回答用戶三個(gè)問(wèn)題：這是什么？對(duì)我有什么用？下一步該做什么？如果用戶看完一頭霧水，那這個(gè)頁(yè)面就是失敗的。建議多站在客戶角度想想——如果我是第一次來(lái)，最關(guān)心什么？

從零開(kāi)始建站的實(shí)用建議

如果你正準(zhǔn)備建站，不妨聽(tīng)聽(tīng)我這幾年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)：

首先，別急著找外包公司。自己先想清楚：網(wǎng)站主要解決什么問(wèn)題？目標(biāo)客戶是誰(shuí)？預(yù)算多少？把這些捋順了，才能避免被牽著鼻子走。

其次，內(nèi)容準(zhǔn)備要走在前面。很多企業(yè)等到網(wǎng)站開(kāi)發(fā)階段才臨時(shí)湊內(nèi)容，結(jié)果不是詞不達(dá)意就是缺東少西。建議先把文案、圖片、視頻這些素材準(zhǔn)備好，這樣開(kāi)發(fā)效率能提高不少。

最后，一定要做測(cè)試。就像買衣服要試穿一樣，網(wǎng)站上線前要找不同年齡、不同設(shè)備的人試用。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的問(wèn)題——比如年輕人覺(jué)得很順手的操作，長(zhǎng)輩可能完全摸不著頭腦。

網(wǎng)站維護(hù)比建設(shè)更重要

建網(wǎng)站就像養(yǎng)孩子，生下來(lái)只是開(kāi)始，后面的培養(yǎng)才關(guān)鍵。我建議至少每季度做一次"體檢"： - 檢查所有鏈接是否有效（死鏈接最影響用戶體驗(yàn)） - 更新產(chǎn)品信息和新聞動(dòng)態(tài) - 分析訪問(wèn)數(shù)據(jù)，找出跳出率高的頁(yè)面 - 測(cè)試表單提交等功能是否正常

有條件的話，可以定期做A/B測(cè)試。比如換個(gè)首圖，改個(gè)按鈕顏色，說(shuō)不定就能顯著提升轉(zhuǎn)化率。這些小優(yōu)化累積起來(lái)，效果往往超乎想象。

寫(xiě)在最后

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是技術(shù)活，而是商業(yè)思維的體現(xiàn)。它應(yīng)該像實(shí)體門店一樣精心設(shè)計(jì)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)。那些把網(wǎng)站當(dāng)成擺設(shè)的企業(yè)，其實(shí)是在浪費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的營(yíng)銷工具。

下次當(dāng)你打開(kāi)自家網(wǎng)站時(shí)，不妨假裝是個(gè)陌生訪客：這個(gè)網(wǎng)站能打動(dòng)我嗎？如果答案是否定的，那就是時(shí)候做出改變了。畢竟在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)站就是企業(yè)的門面，門面都不及格，還談什么生意呢？