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前幾天和一位創(chuàng)業(yè)的老友吃飯，他愁眉苦臉地說："現(xiàn)在客戶要合作前第一件事就是問'你們官網(wǎng)呢？'"。這話讓我想起十年前幫親戚開的小店做網(wǎng)站時(shí)，對(duì)方還一臉疑惑地問："網(wǎng)上能賣東西？"。你看，時(shí)代變了。

為什么說官網(wǎng)是企業(yè)的剛需

說真的，現(xiàn)在要是哪個(gè)公司連個(gè)正經(jīng)官網(wǎng)都沒有，客戶心里難免犯嘀咕。就像你去相親，對(duì)方連張生活照都不愿意發(fā)，是不是感覺怪沒誠意的？

我見過太多企業(yè)在這事兒上栽跟頭。有個(gè)做高端定制家具的客戶，產(chǎn)品做工那叫一個(gè)精致，可官網(wǎng)做得像二十年前的個(gè)人主頁。結(jié)果呢？潛在客戶看了轉(zhuǎn)頭就去找了隔壁那家網(wǎng)站做得漂亮的競爭對(duì)手。這事兒特別冤，但商業(yè)世界就是這么現(xiàn)實(shí)——門面功夫不到位，里子再好也白搭。

網(wǎng)站建設(shè)的三大誤區(qū)

說到建站，我發(fā)現(xiàn)很多老板容易走進(jìn)幾個(gè)死胡同：

1. "越復(fù)雜越顯檔次" 有個(gè)客戶非要首頁做3D旋轉(zhuǎn)展示，結(jié)果加載慢得讓人想砸電腦。其實(shí)啊，網(wǎng)站就像西裝，合身比華麗更重要。

2. "模板站太掉價(jià)" 其實(shí)現(xiàn)在很多模板設(shè)計(jì)相當(dāng)專業(yè)，關(guān)鍵看怎么用。我見過用3000塊模板站做出30萬效果的案例，全看運(yùn)營心思到不到位。

3. "建好就萬事大吉" 這就像買完健身卡就以為會(huì)瘦一樣天真。網(wǎng)站需要持續(xù)更新維護(hù)，我建議至少每月更新兩次內(nèi)容。

從菜鳥到達(dá)人的進(jìn)階之路

剛開始接觸網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，我也走過不少彎路。記得第一次用建站平臺(tái)，愣是把導(dǎo)航欄做得像迷宮，客戶打電話來說"找不到聯(lián)系方式"，尷尬得想鉆地縫。后來才明白，用戶體驗(yàn)要像逛超市——該放哪兒就放哪兒。

現(xiàn)在幫企業(yè)做咨詢時(shí)，我總會(huì)問三個(gè)問題： 1. 客戶最想了解什么？（通常不是老板的創(chuàng)業(yè)史） 2. 客戶最常遇到的問題是什么？ 3. 怎么讓客戶三秒內(nèi)找到想要的信息？

這幾個(gè)問題想明白了，網(wǎng)站框架自然就清晰了。

小預(yù)算也能出精品

可能你會(huì)說："我們剛起步，沒那么多預(yù)算啊。"其實(shí)現(xiàn)在建站成本已經(jīng)低很多了。我去年幫一個(gè)手作工作室做的網(wǎng)站，前后才花了8000多，但轉(zhuǎn)化率提高了40%。關(guān)鍵是要把錢花在刀刃上：

- 域名別?。ńㄗh.com結(jié)尾） - 主機(jī)選穩(wěn)定的（別貪便宜買三天兩頭宕機(jī)的） - 重點(diǎn)打磨首頁和產(chǎn)品頁 - 移動(dòng)端適配必須做（現(xiàn)在超過60%流量來自手機(jī)）

有個(gè)取巧的辦法：先做好核心頁面，其他內(nèi)容可以慢慢補(bǔ)充。就像開店可以先擺幾樣主打商品，貨架慢慢填滿。

那些容易被忽略的細(xì)節(jié)

做過十幾個(gè)網(wǎng)站后，我整理了些"血淚教訓(xùn)"：

1. 聯(lián)系方式別只放郵箱，現(xiàn)在人都愛直接打電話或加微信 2. 產(chǎn)品圖要實(shí)拍，別用網(wǎng)圖（客戶眼睛毒著呢） 3. 案例展示要有前后對(duì)比（有圖有真相） 4. 加載速度超過3秒就會(huì)流失一半訪客 5. 定期檢查死鏈（特別影響專業(yè)形象）

最絕的是有個(gè)客戶在"關(guān)于我們"頁面放團(tuán)隊(duì)擼串的照片，反而讓詢盤量暴增。這說明什么？真實(shí)感有時(shí)候比精致感更重要。

未來趨勢你跟上了嗎

去年參加行業(yè)展會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)前沿企業(yè)都在做兩件事：一是接入在線客服系統(tǒng)，二是做小程序聯(lián)動(dòng)。有個(gè)做建材的客戶，官網(wǎng)接入AR看樣功能后，成交周期縮短了三分之一。

雖然不必盲目追新，但有些趨勢確實(shí)值得關(guān)注： - 語音搜索優(yōu)化（越來越多人用語音找商家） - 無障礙訪問（滿足特殊人群需求） - 數(shù)據(jù)看板（實(shí)時(shí)監(jiān)控流量來源）

說到底，網(wǎng)站建設(shè)不是一錘子買賣。它更像是企業(yè)的數(shù)字名片，需要與時(shí)俱進(jìn)。就像我常對(duì)客戶說的："寧可花三個(gè)月做個(gè)80分的網(wǎng)站，也別趕工做個(gè)60分就上線。"

下次再有人問要不要做網(wǎng)站，你可以反問："現(xiàn)在哪有不帶手機(jī)就出門的人？"在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，官網(wǎng)就是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)世界的固定住址。沒有它，客戶想找你都沒門兒。