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前兩天跟一個(gè)做外貿(mào)的朋友聊天，他愁眉苦臉地說："花了兩萬塊做的官網(wǎng)，半年了連個(gè)詢盤都沒有。"我打開一看——好家伙，這頁面還停留在2010年的審美，產(chǎn)品圖片模糊得像打了馬賽克，聯(lián)系方式居然要翻三頁才能找到。這哪是官網(wǎng)啊，簡(jiǎn)直是"網(wǎng)絡(luò)墓碑"。

一、為什么你的官網(wǎng)成了擺設(shè)？

說實(shí)話，現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)存在嚴(yán)重的認(rèn)知偏差。有人覺得"不就是放幾張圖寫幾段話"，也有人迷信"越炫酷越好"，結(jié)果往往適得其反。我見過最夸張的一個(gè)案例，首頁做了五分鐘的3D動(dòng)畫，等加載完客戶早跑了。

關(guān)鍵問題出在三個(gè)地方： 1. 定位模糊：既想展示企業(yè)形象又想直接賣貨，最后搞成四不像 2. 用戶體驗(yàn)災(zāi)難：導(dǎo)航像迷宮，手機(jī)打開全是錯(cuò)位 3. 內(nèi)容不走心：公司簡(jiǎn)介還在用"成立于新世紀(jì)"這種上古表述

二、好網(wǎng)站的"三有"標(biāo)準(zhǔn)

去年幫一個(gè)家具廠改造官網(wǎng)，三個(gè)月后他們銷量漲了40%。其實(shí)就做了三件事：

有用——把客戶最關(guān)心的"能不能定制""多久送貨"做成浮動(dòng)咨詢框 有溫度——產(chǎn)品頁增加了匠人手工制作的短視頻 有行動(dòng)：每個(gè)頁面底部都有顯眼的"在線量尺寸"按鈕

記住啊，網(wǎng)站不是電子畫冊(cè)，而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷售員。有次凌晨?jī)牲c(diǎn)，我親眼看見客戶在測(cè)試頁面上傳戶型圖，第二天早上設(shè)計(jì)師立刻跟進(jìn)，這單就成了。

三、避開這些致命坑

現(xiàn)在建站門檻是低了，但坑也多了。某寶上300塊包終端的模板，用起來全是淚。分享幾個(gè)血淚教訓(xùn)：

- 移動(dòng)端適配：現(xiàn)在60%流量來自手機(jī)，但很多網(wǎng)站手機(jī)打開就像被門夾過 - 加載速度：超過3秒還沒打開？客戶早去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那了 - SEO基礎(chǔ)：連關(guān)鍵詞都沒設(shè)置，指望客戶靠緣分搜到你？

有個(gè)做機(jī)械配件的客戶，原來產(chǎn)品頁標(biāo)題全是"產(chǎn)品001""產(chǎn)品002"，改完關(guān)鍵詞當(dāng)月自然搜索漲了7倍。

四、小預(yù)算也能出精品

別被那些動(dòng)不動(dòng)報(bào)價(jià)十幾萬的服務(wù)商嚇住。其實(shí)把握好這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，三五萬也能做出實(shí)用網(wǎng)站：

1. 首頁聚焦核心優(yōu)勢(shì)（別堆砌領(lǐng)導(dǎo)視察照片） 2. 產(chǎn)品頁做好場(chǎng)景化展示（比如廚具配上菜品效果圖） 3. 埋好轉(zhuǎn)化鉤子（限時(shí)優(yōu)惠、免費(fèi)樣品等）

有個(gè)做環(huán)保涂料的朋友，就在產(chǎn)品頁加了"甲醛檢測(cè)報(bào)告下載"，一個(gè)月收集了200多個(gè)精準(zhǔn)客戶信息。

寫在最后

下次有人跟你說"官網(wǎng)就是個(gè)門面"，請(qǐng)把這篇甩給他看。在這個(gè)客戶連吃飯都要先看點(diǎn)評(píng)的時(shí)代，你的網(wǎng)站可能就是客戶接觸的第一道門檻?；c(diǎn)心思，讓它真正成為業(yè)務(wù)助推器，而不是互聯(lián)網(wǎng)世界里的又一個(gè)幽靈站點(diǎn)。

（對(duì)了，如果你正在為網(wǎng)站發(fā)愁，不妨先做個(gè)測(cè)試：讓公司前臺(tái)小妹找某個(gè)產(chǎn)品信息，如果她三分鐘還沒找到——恭喜你，該重做了）