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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢嗎?
時(shí)間:2025-08-20 06:00:01
說(shuō)實(shí)話,這些年我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)翻車的案例了。有些老板花了大幾萬(wàn)做個(gè)網(wǎng)站,結(jié)果打開(kāi)速度慢得像蝸牛爬,設(shè)計(jì)風(fēng)格還停留在十年前。更慘的是,有些網(wǎng)站上線后壓根沒(méi)人訪問(wèn),成了互聯(lián)網(wǎng)世界里的"鬼城"。
前幾天遇到個(gè)做建材生意的朋友,他跟我抱怨:"網(wǎng)站做了兩年,除了每年續(xù)費(fèi)時(shí)收到服務(wù)商郵件,平時(shí)根本想不起來(lái)這回事。"這問(wèn)題太典型了!很多企業(yè)把建站當(dāng)成"交作業(yè)"——?jiǎng)e人都有,那我也得有一個(gè)。但問(wèn)題是,這種應(yīng)付差事的態(tài)度,怎么可能指望網(wǎng)站帶來(lái)客戶?
建站公司最愛(ài)說(shuō)的三句話:"大氣""高端""國(guó)際化",聽(tīng)著挺唬人,但仔細(xì)想想,這些詞跟你的業(yè)務(wù)有一毛錢關(guān)系嗎?我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例,一家賣土特產(chǎn)的網(wǎng)站非要搞全英文界面,結(jié)果外國(guó)人不買賬,本地人看不懂,簡(jiǎn)直兩頭不討好。
建站只是開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)才是重頭戲。我建議每個(gè)企業(yè)主都該問(wèn)問(wèn)自己:
- 網(wǎng)站有沒(méi)有明確的轉(zhuǎn)化路徑?(比如聯(lián)系按鈕夠不夠醒目) - 有沒(méi)有設(shè)置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?(至少要知道訪客從哪來(lái)、看什么頁(yè)面) - 內(nèi)容更新頻率怎樣?(常年不更新的網(wǎng)站就像積灰的櫥窗)
有個(gè)做定制家具的客戶很有意思,他們?cè)诿靠町a(chǎn)品詳情頁(yè)都加了"設(shè)計(jì)師說(shuō)"小視頻,結(jié)果這部分內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率比其他區(qū)域高37%。你看,有時(shí)候不需要大改版,小細(xì)節(jié)就能撬動(dòng)大收益。
現(xiàn)在連街邊奶茶店都用上掃碼點(diǎn)單了,企業(yè)網(wǎng)站要是還停留在"網(wǎng)上名片"階段就太out了。我特別看好這兩類升級(jí)方向:
1. 智能客服系統(tǒng):不是那種彈出來(lái)就問(wèn)你"需要幫助嗎"的弱智機(jī)器人,而是能根據(jù)用戶瀏覽記錄主動(dòng)推薦解決方案的真AI。 2. 個(gè)性化推薦:B端網(wǎng)站也能學(xué)電商那套,比如檢測(cè)到訪客來(lái)自建筑行業(yè),就優(yōu)先展示工業(yè)地坪案例。
去年幫一個(gè)教育機(jī)構(gòu)做網(wǎng)站,加了學(xué)員案例的智能篩選功能,結(jié)果咨詢量直接翻倍。有個(gè)家長(zhǎng)后來(lái)跟我說(shuō):"能直接找到和我孩子情況相似的案例,這種感覺(jué)特別靠譜。"
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是終點(diǎn),而是營(yíng)銷的起點(diǎn)。那些能把網(wǎng)站用活的企業(yè),往往都把它當(dāng)作24小時(shí)在線的超級(jí)銷售員——會(huì)主動(dòng)介紹產(chǎn)品、收集線索、甚至完成成交。
下次當(dāng)你看到網(wǎng)站數(shù)據(jù)報(bào)表時(shí),不妨換個(gè)角度想:如果這是你的銷售員,這樣的業(yè)績(jī)你會(huì)給他發(fā)獎(jiǎng)金還是炒魷魚(yú)?這個(gè)靈魂拷問(wèn),可能比任何建站指南都管用。
(對(duì)了,如果你正打算改版網(wǎng)站,記住先把老站的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)分析。就像看病要帶病歷本,沒(méi)診斷就開(kāi)藥方的建站公司,建議直接拉黑。)
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