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說實(shí)話，每次看到那些"十年老店"還用著過時的企業(yè)網(wǎng)站，我都忍不住想吐槽。這年頭，連街邊賣煎餅的大爺都知道搞個二維碼收款了，怎么還有企業(yè)把官網(wǎng)做得像二十年前的"個人主頁"？

記得去年幫朋友看他的小公司網(wǎng)站，那個加載速度慢得啊...我都能泡杯茶等頁面刷出來。更夸張的是，手機(jī)打開直接亂碼，關(guān)鍵業(yè)務(wù)電話還寫錯了最后一位。你猜怎么著？他說"反正也沒幾個人看，湊合用唄"。我當(dāng)時就給他算了一筆賬：每天潛在客戶流失至少三位數(shù)，一年下來夠他重新做五個高端網(wǎng)站了！

官網(wǎng)就是企業(yè)的"門面擔(dān)當(dāng)"

現(xiàn)在誰還拿著黃頁找供應(yīng)商??？90%的客戶第一站絕對是你的官網(wǎng)。就像相親一樣，第一眼印象決定成敗。我見過太多企業(yè)主，線下辦公室裝修得富麗堂皇，線上官網(wǎng)卻像個毛坯房——產(chǎn)品圖片模糊得像打了馬賽克，公司簡介還是2015年更新的。

有個做家具的朋友就特別聰明。他把官網(wǎng)做成3D展廳，客戶能360度看產(chǎn)品細(xì)節(jié)，連木紋都清晰可見。結(jié)果呢？線上咨詢量直接翻倍，最遠(yuǎn)接到過澳大利亞的訂單。你說神奇不？其實(shí)就是把線下體驗(yàn)搬到了線上。

移動端適配不是選修課

上周去咖啡館，親眼看見隔壁桌的客戶用手機(jī)查供應(yīng)商。那個網(wǎng)站啊，在手機(jī)上顯示得支離破碎，客戶皺著眉頭劃了兩下就關(guān)掉了?，F(xiàn)在移動端流量占比都超過70%了，你的網(wǎng)站要是還只適配電腦端，等于直接把七成客戶往外推。

說到這兒，不得不提響應(yīng)式設(shè)計這個好東西。簡單來說就是網(wǎng)站能自動適應(yīng)各種屏幕尺寸，就像變形金剛一樣。我自己的小工作室去年改版時特別注重這點(diǎn)，結(jié)果移動端轉(zhuǎn)化率提升了40%多。投入不大，效果倒是立竿見影。

內(nèi)容要"活"起來才有價值

很多企業(yè)官網(wǎng)最大的問題是什么？內(nèi)容萬年不更新！去年春節(jié)的促銷信息現(xiàn)在還掛著，新聞動態(tài)最新一條停在2018年，這種"僵尸網(wǎng)站"還不如不做。

建議至少每月更新兩三次內(nèi)容。不用長篇大論，發(fā)個新品預(yù)告、行業(yè)觀察都行。就像朋友圈，經(jīng)常冒泡才有人記得你。有個做教育裝備的客戶，每周在官網(wǎng)更新一個教學(xué)場景短視頻，現(xiàn)在官網(wǎng)流量成了他們最穩(wěn)定的獲客渠道。

SEO不是玄學(xué)，是基本功

總有人問我："為啥我們網(wǎng)站百度搜不到啊？"一問才知道，他們連關(guān)鍵詞都沒設(shè)置過。這就好比開飯店不掛招牌，指望客人聞著味兒找來。

其實(shí)基礎(chǔ)的SEO優(yōu)化并不難：把產(chǎn)品名稱、地域詞自然地融入文案；每個頁面寫不同的標(biāo)題描述；圖片記得加alt標(biāo)簽。這些基本操作做好，排名就能超過80%的競爭對手。有個客戶按我說的調(diào)整后，三個月核心詞搜索排名從第5頁沖到了第1頁，效果比投廣告還實(shí)在。

安全防護(hù)不能心存僥幸

去年幫一家企業(yè)處理網(wǎng)站被黑的事，黑客把首頁改成了惡搞圖片，數(shù)據(jù)庫還被加密勒索。一問，他們用的還是十年前的建站系統(tǒng)，連基礎(chǔ)防護(hù)都沒做。最后數(shù)據(jù)恢復(fù)加系統(tǒng)重建，花了小十萬。

現(xiàn)在隨便一個建站系統(tǒng)都有安全防護(hù)功能，定期備份、SSL證書、防火墻這些標(biāo)配一個都不能少。就像給店鋪裝監(jiān)控，可能一輩子用不上，但要用的時候能救命。

別把官網(wǎng)當(dāng)一次性工程

最要命的誤區(qū)就是把網(wǎng)站當(dāng)"交鑰匙工程"——做完就扔那兒不管了。實(shí)際上官網(wǎng)應(yīng)該像實(shí)體門店一樣持續(xù)運(yùn)營維護(hù)。我建議客戶至少要安排專人每月檢查：鏈接是否失效？表單能否正常提交？客服響應(yīng)是否及時？

認(rèn)識個做機(jī)械設(shè)備的老板，他要求銷售部門每周必須從官網(wǎng)獲取三個有效詢盤。倒逼著團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，現(xiàn)在官網(wǎng)成了他們最得力的"24小時銷售員"。

說到底，企業(yè)官網(wǎng)早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"那么簡單了。在數(shù)字化生存的時代，它既是銷售渠道，又是客服窗口，更是品牌陣地。與其花大錢投廣告，不如先把官網(wǎng)這個"根據(jù)地"建設(shè)好。畢竟，連自己的"一畝三分地"都種不好，還指望在別人的地盤上收獲嗎？