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說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在要是哪個(gè)公司還沒(méi)個(gè)官網(wǎng)，簡(jiǎn)直就像開(kāi)實(shí)體店不掛招牌一樣離譜。前陣子幫朋友把關(guān)他們團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站項(xiàng)目，光是首頁(yè)改版就折騰了三個(gè)月——您猜怎么著？最后發(fā)現(xiàn)最大的問(wèn)題是加載速度慢得像老牛拉破車。今天咱們就掰開(kāi)了揉碎了聊聊，怎么避開(kāi)這些坑，建個(gè)既好看又實(shí)用的企業(yè)官網(wǎng)。

一、為什么說(shuō)官網(wǎng)是企業(yè)的數(shù)字名片？

早些年做生意的老板們最愛(ài)說(shuō)"酒香不怕巷子深"，現(xiàn)在這套可行不通咯。我見(jiàn)過(guò)太多技術(shù)過(guò)硬的小公司，官網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)去要么是滿屏的"under construction"，要么就是十年前的非主流畫風(fēng)。您想想，客戶第一次接觸您公司，八成是先搜官網(wǎng)。要是第一印象垮了，后面得花十倍力氣挽回。

有個(gè)特別典型的案例：某做智能家居的團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品體驗(yàn)明明比同行強(qiáng)，可線上咨詢量就是上不去。后來(lái)我們?cè)\斷發(fā)現(xiàn)，他們的官網(wǎng)竟然要用15秒才能完全打開(kāi)，90%的用戶在加載到第三秒時(shí)就跑路了。這就像把米其林餐廳開(kāi)在七拐八繞的胡同里，再好的廚藝也白搭。

二、建站前必須想明白的三件事

1. 別急著買域名，先拿張白紙

見(jiàn)過(guò)太多人一上來(lái)就糾結(jié)"域名選.com還是.cn"，其實(shí)最該想清楚的是：這個(gè)網(wǎng)站到底要給誰(shuí)看？是面向投資人秀肌肉，還是方便客戶查產(chǎn)品？有次參加行業(yè)交流會(huì)，有個(gè)做烘焙原料的老板得意洋洋展示花六位數(shù)做的炫酷官網(wǎng)，結(jié)果我問(wèn)了句"您的經(jīng)銷商最常查詢的批號(hào)信息藏在哪里"，他當(dāng)場(chǎng)就卡殼了。

建議先用思維導(dǎo)圖列清楚： - 核心用戶是誰(shuí)？（中年企業(yè)主和00后學(xué)生需求能一樣嗎） - 必須呈現(xiàn)的內(nèi)容板塊（產(chǎn)品展示？案例庫(kù)？在線客服？） - 期待用戶完成什么動(dòng)作（留電話？直接下單？下載白皮書？）

2. 技術(shù)選型就像選裝修隊(duì)

現(xiàn)在建站套路主要有三種： - 模板建站：相當(dāng)于精裝公寓，速度快價(jià)格低，但容易撞衫。適合預(yù)算5萬(wàn)以內(nèi)、急著上線的。 - 開(kāi)源系統(tǒng)：像毛坯房自己裝修，靈活度高但費(fèi)勁。我們團(tuán)隊(duì)用過(guò)某知名開(kāi)源系統(tǒng)，光插件沖突就折騰了兩周。 - 定制開(kāi)發(fā)：別墅級(jí)待遇，從UI設(shè)計(jì)到功能開(kāi)發(fā)全部量身定做。上次接觸個(gè)醫(yī)療類項(xiàng)目，光病歷上傳模塊的開(kāi)發(fā)費(fèi)就夠買輛入門級(jí)豪車了。

個(gè)人建議啊，除非是特別特殊的行業(yè)，現(xiàn)在成熟的SaaS建站平臺(tái)其實(shí)夠用了。就像普通人裝修沒(méi)必要非得砸承重墻，把動(dòng)線規(guī)劃好更重要。

三、這些細(xì)節(jié)能讓轉(zhuǎn)化率翻倍

1. 加載速度是生死線

您知道嗎？頁(yè)面加載時(shí)間每增加1秒，轉(zhuǎn)化率平均下降7%。我們做過(guò)AB測(cè)試，把某個(gè)產(chǎn)品頁(yè)的圖片從3MB壓縮到300KB，咨詢表單提交量直接漲了40%。這里分享幾個(gè)立竿見(jiàn)影的優(yōu)化技巧： - 圖片統(tǒng)統(tǒng)上CDN加速 - 慎用那些花里胡哨的動(dòng)畫特效（有個(gè)客戶堅(jiān)持要首頁(yè)放粒子特效，結(jié)果手機(jī)端直接卡成PPT） - 服務(wù)器位置要離主要用戶近（做外貿(mào)的選海外服務(wù)器，別舍不得那點(diǎn)錢）

2. 導(dǎo)航設(shè)計(jì)要像超市貨架

好的導(dǎo)航應(yīng)該讓用戶三秒內(nèi)找到想要的東西。上周我調(diào)研了20個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，有家做工業(yè)設(shè)備的把產(chǎn)品分類藏在"解決方案"二級(jí)菜單里，這就像超市把礦泉水放在家電區(qū)一樣迷惑。建議參考這個(gè)結(jié)構(gòu)： ``` 首頁(yè) → 產(chǎn)品中心 → 按行業(yè)/按功能分類 → 產(chǎn)品詳情頁(yè) ? 支持文檔 ? 購(gòu)買咨詢?nèi)肟? ```

3. 內(nèi)容要會(huì)說(shuō)人話

最怕見(jiàn)到那種滿屏"賦能""抓手""生態(tài)化反"的官網(wǎng)。有次幫某制造業(yè)企業(yè)改文案，把"采用尖端納米級(jí)制備工藝"改成"比頭發(fā)絲細(xì)100倍的精密涂層"，詢盤量當(dāng)月就漲了。記住啊，您寫的不是學(xué)術(shù)論文，用戶掃一眼就要get到重點(diǎn)。

四、上線只是開(kāi)始，不是終點(diǎn)

很多公司把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程，上線后半年都不更新。這就好比開(kāi)了家餐廳從不換菜單。建議至少每月： - 檢查各表單功能是否正常（真遇到過(guò)留資表單提交后沒(méi)人收郵件的烏龍） - 更新案例庫(kù)或新聞動(dòng)態(tài)（客戶看到2020年的"最新動(dòng)態(tài)"會(huì)怎么想？） - 分析訪問(wèn)數(shù)據(jù)（哪個(gè)頁(yè)面跳出率高？用戶搜索關(guān)鍵詞是什么？）

去年跟蹤過(guò)某個(gè)教育機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)迭代，他們堅(jiān)持每周發(fā)一篇行業(yè)干貨，半年后自然搜索流量居然超過(guò)了競(jìng)價(jià)排名帶來(lái)的量。這說(shuō)明啥？官網(wǎng)是個(gè)活器官，得持續(xù)喂養(yǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

寫在最后

建網(wǎng)站這事兒吧，說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是要想清楚：這不是技術(shù)部門的任務(wù)，而是整個(gè)公司的數(shù)字戰(zhàn)略。有次聽(tīng)個(gè)前輩打比方特別到位——官網(wǎng)就像24小時(shí)營(yíng)業(yè)的線上展廳，既不能搞得像毛坯房，也沒(méi)必要裝修成凡爾賽宮。找準(zhǔn)定位，解決用戶的實(shí)際需求，才是王道。

下次如果您看到那些閃瞎眼的特效網(wǎng)站，不妨多留個(gè)心眼：點(diǎn)幾下試試流程順不順，手機(jī)端看看加載快不快。畢竟在這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代，用戶給每家公司的耐心，可能比煮泡面的三分鐘還短呢。