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前兩天跟一個(gè)做外貿(mào)的朋友聊天，他說(shuō)最近生意特別難做。我隨口問(wèn)了句："你們官網(wǎng)做得怎么樣？"他一臉茫然："就...隨便找了個(gè)模板套的啊。"得，問(wèn)題找到了。

官網(wǎng)不是門面，是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的銷售

太多老板覺(jué)得企業(yè)官網(wǎng)就是個(gè)"電子版名片"，放個(gè)公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品圖片就完事了。拜托，這都2023年了！你想想，現(xiàn)在客戶要了解一家公司，第一反應(yīng)是什么？當(dāng)然是先上網(wǎng)搜啊。

我見(jiàn)過(guò)最離譜的一個(gè)官網(wǎng)，首頁(yè)大圖居然是老板和某領(lǐng)導(dǎo)的合影！產(chǎn)品分類點(diǎn)進(jìn)去全是"正在建設(shè)中"...這種網(wǎng)站不如沒(méi)有，真的。反倒讓客戶覺(jué)得你們不專業(yè)。

花錢做網(wǎng)站≠好網(wǎng)站

去年幫親戚把關(guān)一個(gè)建站項(xiàng)目，對(duì)方報(bào)價(jià)3萬(wàn)，信誓旦旦說(shuō)"包您滿意"。結(jié)果做出來(lái)的網(wǎng)站： - 手機(jī)打開(kāi)圖片全變形 - 點(diǎn)"聯(lián)系我們"要加載10秒 - 最絕的是產(chǎn)品詳情頁(yè)，居然要下載PDF才能看規(guī)格

這錢花得冤不冤？關(guān)鍵是他們自己還挺滿意，覺(jué)得"高大上"。所以說(shuō)啊，很多企業(yè)根本不知道什么是好網(wǎng)站。

三個(gè)要命的誤區(qū)

誤區(qū)一：追求炫酷特效 首頁(yè)搞個(gè)全屏視頻？鼠標(biāo)滑過(guò)滿天飛特效？醒醒吧！客戶是來(lái)找信息的，不是來(lái)看動(dòng)畫(huà)片的。加載慢不說(shuō)，關(guān)鍵信息還被淹沒(méi)在花哨設(shè)計(jì)里。

誤區(qū)二：老板審美至上 "這個(gè)藍(lán)色不夠大氣！""logo再放大點(diǎn)！"最后做出來(lái)的網(wǎng)站，活像90年代的宣傳畫(huà)冊(cè)。專業(yè)的事交給專業(yè)的人，這話都說(shuō)爛了，可就是有人不聽(tīng)。

誤區(qū)三：做完了就不管 見(jiàn)過(guò)最夸張的案例，某企業(yè)官網(wǎng)新聞欄最后更新日期是2018年?？蛻粢豢淳陀X(jué)得：這公司是不是倒閉了？網(wǎng)站是要持續(xù)運(yùn)營(yíng)的，跟開(kāi)實(shí)體店一個(gè)道理。

好網(wǎng)站長(zhǎng)什么樣？

說(shuō)幾個(gè)親身經(jīng)歷的例子。有次想找家本地供應(yīng)商，打開(kāi)A公司官網(wǎng)：產(chǎn)品參數(shù)清晰，支持在線比價(jià)，還能直接預(yù)約工程師上門。而B(niǎo)公司呢？找了半天連個(gè)聯(lián)系電話都沒(méi)有。你說(shuō)我會(huì)選哪家？

好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像貼心的銷售顧問(wèn)： 1. 三秒內(nèi)讓訪客明白你是做什么的 2. 關(guān)鍵信息（比如聯(lián)系方式）觸手可及 3. 手機(jī)電腦都能流暢瀏覽 4. 內(nèi)容持續(xù)更新，展現(xiàn)企業(yè)活力

省錢又省心的建議

1. 先做減法 把最重要的內(nèi)容放在最顯眼位置。別學(xué)某些官網(wǎng)，首頁(yè)恨不得塞進(jìn)公司成立以來(lái)的所有信息。

2. 移動(dòng)端優(yōu)先 現(xiàn)在超過(guò)60%的訪問(wèn)來(lái)自手機(jī)。測(cè)試時(shí)記得用舊款手機(jī)試試，別只在最新款iPhone上看著漂亮。

3. 讓數(shù)據(jù)說(shuō)話 裝個(gè)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)工具，看看客戶最常點(diǎn)擊什么，最常在哪個(gè)頁(yè)面離開(kāi)。這些數(shù)據(jù)比老板的"感覺(jué)"靠譜多了。

4. 定期維護(hù) 哪怕每個(gè)月更新一篇行業(yè)資訊，也比三年不更新強(qiáng)。客戶會(huì)通過(guò)官網(wǎng)活躍度判斷企業(yè)狀況，這是血的教訓(xùn)。

最后說(shuō)句掏心窩的

見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)愿意花幾十萬(wàn)裝修實(shí)體展廳，卻舍不得花幾萬(wàn)做個(gè)像樣的官網(wǎng)。時(shí)代變了朋友們，現(xiàn)在客戶的第一印象往往來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。你的官網(wǎng)可能正在悄無(wú)聲息地趕走客戶，而你卻渾然不知。

下次開(kāi)會(huì)時(shí)，建議你用手機(jī)打開(kāi)自家官網(wǎng)，假裝成陌生客戶體驗(yàn)下。保證會(huì)有"驚喜"——至于是驚喜還是驚嚇，就看你們之前的投入了。