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說真的，現(xiàn)在要開公司沒個(gè)像樣的官網(wǎng)，就跟穿睡衣見客戶一樣尷尬。我去年幫朋友看他們初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站，好家伙，那頁面簡直像二十年前的QQ空間——閃圖、跑馬燈、自動播放的背景音樂，看得我頭皮發(fā)麻。這哪是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該有的樣子？

從"網(wǎng)絡(luò)黃頁"到"數(shù)字中樞"

記得十幾年前，很多企業(yè)官網(wǎng)就是個(gè)電子版宣傳冊?，F(xiàn)在可不一樣了，官網(wǎng)早就是企業(yè)的"數(shù)字總部"了。上周我去談合作，對方直接說："先看看你們官網(wǎng)再說"。你看，連見面機(jī)會都得靠網(wǎng)站爭取。

做網(wǎng)站這事兒吧，就像裝修房子。有人覺得隨便搞搞就行，結(jié)果花冤枉錢；有人過度追求華麗，反而把用戶繞暈了。我見過最夸張的一個(gè)案例，首頁加載要15秒——等它打開，客戶早跑競爭對手那兒去了。

三大要命誤區(qū)

首先就是移動端適配這個(gè)坑。去年有個(gè)餐飲老板跟我吐槽，說網(wǎng)站流量挺高就是沒人下單。我拿手機(jī)一看，菜單按鈕小得要用放大鏡點(diǎn)?，F(xiàn)在超過60%的訪問都來自手機(jī)，這都不優(yōu)化，不是自斷財(cái)路嗎？

其次是內(nèi)容更新問題。很多公司網(wǎng)站建好就扔那兒不管了，最新動態(tài)還是三年前的。這就好比飯店門口掛著"今日特價(jià)"的牌子，結(jié)果里面服務(wù)員說："那是去年的菜單"。

最要命的是把官網(wǎng)當(dāng)"面子工程"。有個(gè)做工業(yè)品的朋友，花大價(jià)錢做了酷炫的3D展示，結(jié)果連個(gè)在線詢價(jià)功能都沒有?？蛻艨戳税胩欤€得打電話問價(jià)格，這不是折騰人嘛！

四兩撥千斤的實(shí)用建議

其實(shí)做好網(wǎng)站沒那么玄乎。我總結(jié)了幾條接地氣的經(jīng)驗(yàn)：

1. 加載速度要快過競爭對手。用戶耐心就3秒，等不了你的"藝術(shù)創(chuàng)作"。

2. 導(dǎo)航設(shè)計(jì)要像超市貨架——該放哪放哪。有個(gè)做教育的客戶把課程介紹藏得跟尋寶似的，轉(zhuǎn)化率能高才怪。

3. 內(nèi)容要像跟客戶聊天，別整那些"立足行業(yè)前沿"的套話。有個(gè)賣農(nóng)機(jī)的網(wǎng)站寫著"深耕沃土"，我問老板啥意思，他自己都笑了。

4. 留資表單要短得像發(fā)微信。見過最離譜的要填11個(gè)字段，這不是把客戶當(dāng)人口普查對象嗎？

花小錢辦大事的竅門

現(xiàn)在建站成本其實(shí)很親民。我認(rèn)識個(gè)做批發(fā)的老板，用開源系統(tǒng)自己搗鼓，三千塊就搞定了。雖然不夠精致，但產(chǎn)品參數(shù)、聯(lián)系方式清清楚楚，每個(gè)月能帶來十幾萬生意。

當(dāng)然要是預(yù)算夠，專業(yè)的事還是交給專業(yè)的人。去年有個(gè)做文創(chuàng)的朋友，花兩萬塊做的網(wǎng)站，把產(chǎn)品故事講得特別打動人，現(xiàn)在30%訂單都來自官網(wǎng)。

關(guān)鍵是要想清楚：你建網(wǎng)站圖啥？是展示實(shí)力？獲客引流？還是直接變現(xiàn)？目的不同，做法天差地別。就像相親照和產(chǎn)品畫冊，雖然都是照片，拍法能一樣嗎？

未來已來的小趨勢

現(xiàn)在最讓我眼前一亮的是那些會"說話"的網(wǎng)站。不是真的說話啊，是能根據(jù)用戶行為自動調(diào)整內(nèi)容。比如有個(gè)做辦公家具的，訪客來自搜索引擎和來自社媒的看到的是不同版塊，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

還有個(gè)做化工原料的，在產(chǎn)品頁加了在線計(jì)算器，客戶能自己算用量和運(yùn)費(fèi)。這種小功能，比放十張工廠照片都管用。

說到底，網(wǎng)站建設(shè)早過了"有沒有"的階段，現(xiàn)在拼的是"會不會用"。就像我常跟客戶說的：官網(wǎng)不是終點(diǎn)，而是生意的起點(diǎn)?；c(diǎn)心思把這道門面收拾利索，后面的路會好走很多。

下次你再看到那些花里胡哨的網(wǎng)站，不妨想想：如果這是你家門店，你會讓顧客這么費(fèi)勁地找東西嗎？數(shù)字時(shí)代的生意經(jīng)，有時(shí)候就這么簡單。