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說真的，我見過太多企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)得慘不忍睹的例子了。上周幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，好家伙，點(diǎn)進(jìn)去就像穿越回了2008年——滿屏的Flash動(dòng)畫、自動(dòng)播放的背景音樂，還有個(gè)怎么都關(guān)不掉的彈窗廣告。朋友還特別自豪地說"我們可是花了大價(jià)錢做的"，聽得我直搖頭。

為什么你的網(wǎng)站總在幫倒忙？

現(xiàn)在都2023年了，還有企業(yè)覺得網(wǎng)站就是個(gè)"電子版宣傳冊(cè)"。拜托，用戶點(diǎn)進(jìn)來三秒找不到想要的信息，直接右上角點(diǎn)叉走人，誰管你公司歷史寫了多精彩??！

我總結(jié)了幾種最常見的"自殺式設(shè)計(jì)"： - 首頁非要放個(gè)超大輪播圖，結(jié)果用戶得滑三屏才能看到實(shí)質(zhì)內(nèi)容 - 聯(lián)系方式藏得比密室逃脫的線索還深 - 移動(dòng)端打開錯(cuò)位得親媽都不認(rèn)識(shí) - 加載速度慢得像在用撥號(hào)上網(wǎng)

前幾天遇到個(gè)更絕的案例。某公司官網(wǎng)的產(chǎn)品分類，居然要鼠標(biāo)懸停5秒才會(huì)顯示二級(jí)菜單。我試了三次都沒成功，氣得直接關(guān)了網(wǎng)頁。后來才知道，他們老板堅(jiān)持要這個(gè)"酷炫效果"。

好網(wǎng)站的三個(gè)隱藏標(biāo)準(zhǔn)

你可能想不到，用戶評(píng)判網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)特別簡單：

1. 找得到：在百度搜你們行業(yè)關(guān)鍵詞能出現(xiàn)在前兩頁 2. 看得懂：三秒內(nèi)能明白你們是干什么的 3. 用得了：手機(jī)電腦都能正常瀏覽

聽起來簡單吧？但能做到的企業(yè)真不多。去年我給某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做咨詢，發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)的課程報(bào)名按鈕居然是張圖片！移動(dòng)端根本點(diǎn)不了，白白損失了至少30%的咨詢量。

小預(yù)算也能出精品

我知道很多中小企業(yè)主在想："我們沒那么多預(yù)算搞網(wǎng)站啊。"其實(shí)現(xiàn)在建站成本早就降下來了。我有個(gè)做工藝品的朋友，用開源系統(tǒng)搭了個(gè)響應(yīng)式網(wǎng)站，前后才花了8000塊，但轉(zhuǎn)化率比之前3萬做的老網(wǎng)站高了200%。

關(guān)鍵是要把錢花在刀刃上： - 服務(wù)器別貪便宜（加載速度直接影響轉(zhuǎn)化） - 設(shè)計(jì)師的錢不能省（第一印象太重要了） - 內(nèi)容策劃要專業(yè)（別讓市場部隨便寫寫）

有個(gè)特別實(shí)用的建議：建站前先去看看競爭對(duì)手的網(wǎng)站。不是讓你抄襲，而是要找出他們做得爛的地方——這些就是你的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

容易被忽視的致命細(xì)節(jié)

說幾個(gè)新手特別容易踩的坑：

字體問題：千萬別用特殊字體！我見過用毛筆字做正文的，看得眼睛都要瞎了。系統(tǒng)默認(rèn)字體最安全。

圖片優(yōu)化：首頁大圖別超過200kb，否則加載時(shí)那個(gè)轉(zhuǎn)圈圈能急死人。有個(gè)客戶堅(jiān)持要放10M的產(chǎn)品圖，結(jié)果用戶還沒看到圖就跑了。

導(dǎo)航邏輯：把最重要的內(nèi)容放在最顯眼位置。有個(gè)做食品的客戶，把"代理加盟"藏在"關(guān)于我們"下面，一個(gè)月少接了20多個(gè)咨詢電話。

網(wǎng)站不是建完就完事了

最讓我頭疼的是，很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)一次性工程。拜托，這玩意兒得持續(xù)運(yùn)營??！

建議至少每季度檢查一次： - 所有鏈接還能打開嗎？（經(jīng)常有客戶反映404報(bào)錯(cuò)） - 聯(lián)系電話變了嗎？（見過留前員工手機(jī)號(hào)的） - 產(chǎn)品信息更新了嗎？（價(jià)格標(biāo)錯(cuò)很要命）

有個(gè)做家具的客戶特別聰明，他們?cè)诿靠町a(chǎn)品詳情頁都加了"常見問題"板塊，客服壓力直接減半。這種小改動(dòng)，效果往往出人意料。

最后說句掏心窩的話

現(xiàn)在獲客成本這么高，官網(wǎng)可能是最便宜的流量入口了。但太多企業(yè)要么不舍得投入，要么錢花錯(cuò)了地方。其實(shí)只要把握住"用戶思維"這個(gè)核心，避開我上面說的那些坑，你的網(wǎng)站完全可以成為業(yè)務(wù)增長的利器。

下次你再打開自家官網(wǎng)時(shí)，不妨假裝自己是個(gè)陌生客戶，從頭到尾體驗(yàn)一遍。相信我，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的問題。找到它們，解決它們，訂單自然就來了。