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說(shuō)實(shí)話，十年前幫朋友搗鼓公司官網(wǎng)時(shí)，我還覺(jué)得這玩意兒就是個(gè)"網(wǎng)絡(luò)版宣傳冊(cè)"。直到去年參加行業(yè)展會(huì)，看到某家小作坊靠官網(wǎng)接了個(gè)跨國(guó)訂單，才驚覺(jué)——這哪是門(mén)面啊，根本就是24小時(shí)在線的金牌銷(xiāo)售！

一、官網(wǎng)的"三重身份"比你想象的更值錢(qián)

現(xiàn)在誰(shuí)還捧著黃頁(yè)找供應(yīng)商？我上周想訂批包裝盒，直接百度搜"環(huán)保紙盒定制"，跳出來(lái)的前三個(gè)官網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)去，界面清爽的立刻加了微信，排版像上世紀(jì)末網(wǎng)站的...直接按了返回鍵。你看，官網(wǎng)早就不只是展示企業(yè)信息的"公告欄"了。

第一重身份是信任背書(shū)。去年幫親戚看裝修公司，那些連官網(wǎng)都沒(méi)有的，我連報(bào)價(jià)單都不敢要——總懷疑是不是哪天卷款跑路了連個(gè)線上痕跡都找不到。

第二重是流量入口。我們小區(qū)新開(kāi)的瑜伽館老板特別有意思，把官網(wǎng)鏈接做成二維碼貼在電梯里，配合"掃碼領(lǐng)體驗(yàn)課"的標(biāo)語(yǔ)，據(jù)說(shuō)轉(zhuǎn)化率比發(fā)傳單高了三倍不止。

最值錢(qián)的第三重身份是數(shù)據(jù)金礦。你知道么？某家做工業(yè)軸承的廠家，通過(guò)官網(wǎng)訪客數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，凌晨?jī)牲c(diǎn)總有批固定IP訪問(wèn)他們的技術(shù)文檔，后來(lái)才知道是海外客戶在倒時(shí)差查資料，順勢(shì)就開(kāi)拓了跨境業(yè)務(wù)。

二、這些坑我見(jiàn)一個(gè)企業(yè)踩一次

上個(gè)月幫客戶做官網(wǎng)診斷，打開(kāi)首頁(yè)就是段20秒自動(dòng)播放的企業(yè)宣傳片，配著《走進(jìn)新時(shí)代》風(fēng)格的背景音樂(lè)——當(dāng)場(chǎng)就把我送走了。這里說(shuō)幾個(gè)常見(jiàn)的雷區(qū)：

1. "我們領(lǐng)導(dǎo)喜歡大紅大紫" 見(jiàn)過(guò)最絕的是某地產(chǎn)中介官網(wǎng)，導(dǎo)航欄用熒光綠配桃紅，看得人眼睛疼。其實(shí)吧，色彩心理學(xué)有套方法論，比如金融類(lèi)適合藍(lán)色系顯專(zhuān)業(yè)，教育機(jī)構(gòu)用橙黃更顯活力。

2. 移動(dòng)端體驗(yàn)像在玩大家來(lái)找茬 上周用手機(jī)查家附近汽修店，有家官網(wǎng)的電話按鈕和背景色融為一體，戳了五分鐘沒(méi)反應(yīng)。現(xiàn)在移動(dòng)流量占比都超70%了，還不好好做適配，這不是把客戶往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒推嗎？

3. 內(nèi)容更新停留在"申奧成功" 笑死，真見(jiàn)過(guò)官網(wǎng)新聞欄最新動(dòng)態(tài)是"慶祝公司成立十周年"——日期顯示2015年。這種"僵尸官網(wǎng)"還不如不建，客戶一看就覺(jué)得企業(yè)半死不活的。

三、小預(yù)算也能玩出花樣的實(shí)戰(zhàn)建議

別被那些報(bào)價(jià)幾十萬(wàn)的服務(wù)商嚇住，我們工作室去年用1.5萬(wàn)給餐飲客戶做的官網(wǎng)，通過(guò)這三個(gè)妙招，三個(gè)月帶來(lái)200+訂座預(yù)約：

① 把官網(wǎng)變成"問(wèn)題解決器" 比如口腔診所的官網(wǎng)，最顯眼位置放了個(gè)"牙齒疼痛自測(cè)工具"，選擇癥狀后直接彈出醫(yī)生空閑時(shí)段，比放100張?jiān)\所環(huán)境圖都管用。

② 給每個(gè)頁(yè)面裝"鉤子" 工業(yè)品批發(fā)客戶的案例頁(yè)，每個(gè)案例底部都藏著"同款配置詢(xún)價(jià)表"，客戶看完成功案例順手就能提交需求，轉(zhuǎn)化率提升了40%。

③ 讓后臺(tái)數(shù)據(jù)說(shuō)話 教會(huì)客戶看三個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：停留時(shí)間超過(guò)3分鐘的頁(yè)面（說(shuō)明內(nèi)容有價(jià)值）、跳出率超80%的頁(yè)面（趕緊改版）、熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞（新業(yè)務(wù)方向）。

有家做定制家具的老板跟我吐槽："早知道官網(wǎng)能帶來(lái)客戶，當(dāng)初就不該省那兩萬(wàn)塊找大學(xué)生兼職做。"現(xiàn)在他們官網(wǎng)改版后，連產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)都做成在線3D展廳了，最近還接了海外華人的訂單。

說(shuō)到底，官網(wǎng)建設(shè)就像開(kāi)實(shí)體店要選個(gè)好鋪面，只不過(guò)這次我們把店鋪開(kāi)在了云端。下次見(jiàn)到還在用QQ空間當(dāng)官網(wǎng)的朋友，記得把這篇文章轉(zhuǎn)給他——說(shuō)不定就幫他抓住了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一波紅利呢？