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說來你可能不信，現(xiàn)在還有不少老板覺得官網(wǎng)就是個"電子名片"。去年我遇到個做建材的老哥，砸了二十萬做網(wǎng)站，結(jié)果首頁輪播圖放了五張老板和領(lǐng)導(dǎo)的握手照——這玩意兒客戶點進來能不下單嗎？當然不能??！

一、官網(wǎng)早就不只是門面了

記得十年前幫朋友公司做官網(wǎng)，那時候真的就是"有個網(wǎng)站就行"。放個公司簡介、產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式三件套，頂多再搞個新聞動態(tài)欄。但現(xiàn)在？醒醒吧！

我觀察過上百個企業(yè)官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)做得好的都有三個共同點：

1. 打開速度比便利店買煙還快（3秒內(nèi)打不開？客戶早跑了） 2. 手機看著比電腦還舒服（現(xiàn)在誰還整天開電腦?。? 3. 每個按鈕都在勾引你點擊（別笑，這才是真本事）

有個做母嬰用品的客戶特別逗，原來官網(wǎng)首頁全是"公司榮獲XX獎"，改版后換成"新手媽媽最常問的5個問題"，詢盤量直接翻了3倍。你看，用戶要的是解決方案，不是你的光榮榜。

二、別被這些坑給騙了

最近有個做餐飲系統(tǒng)的老板跟我吐槽："明明花大價錢做了響應(yīng)式設(shè)計，怎么后臺數(shù)據(jù)顯示80%用戶只看首頁就關(guān)了？"我去看了眼差點沒笑死——首頁最顯眼的位置放著"公司成立于2008年"，往下拉三屏才看到產(chǎn)品介紹。

常見的坑還有：

- 設(shè)計師自嗨的炫酷動畫（加載半天最后卡死） - 產(chǎn)品詳情頁像說明書（消費者要的是使用場景?。? - 聯(lián)系方式藏得比存款密碼還深（生怕客戶找到你）

說真的，有時候花5萬改版比花50萬重建還管用。上周剛幫個客戶調(diào)整了在線咨詢按鈕的位置，從右下角挪到屏幕中間，咨詢量立刻漲了40%。就這么個小改動！

三、讓官網(wǎng)變成24小時銷售

我最喜歡跟客戶說的一句話是："你的官網(wǎng)應(yīng)該比最優(yōu)秀的銷售員還能干"。想想看，好銷售會干什么？

1. 第一時間抓住注意力（首屏文案決定80%的去留） 2. 快速了解客戶需求（智能問答比表格好用多了） 3. 適時推合適產(chǎn)品（別一上來就推最貴的啊）

有個做工業(yè)品的朋友學(xué)電商平臺搞了個"在線選型"工具，把復(fù)雜的參數(shù)配置做成了連連看游戲，結(jié)果老外客戶半夜三點自己玩著玩著就下了試訂單。這才是真的"睡后收入"！

四、內(nèi)容要像網(wǎng)紅店一樣誘人

看過太多企業(yè)把官網(wǎng)內(nèi)容寫得像政府工作報告。拜托！現(xiàn)在是短視頻時代，用戶注意力比金魚還短。

好的官網(wǎng)內(nèi)容要：

- 標題像抖音熱門（比如把"液壓機特點"改成"如何省下30%的耗電成本"） - 圖片帶故事性（車間照片要有工人操作特寫，別總拍空蕩蕩的廠房） - 視頻控制在90秒內(nèi)（前15秒必須出現(xiàn)核心賣點）

有個做食品機械的案例特別有意思，他們把枯燥的工作原理拍成了"3分鐘教你開零食店"的系列短片，結(jié)果官網(wǎng)停留時間從1分鐘暴漲到8分鐘，連帶詢盤質(zhì)量都提高了。

五、別忘了給官網(wǎng)裝個"雷達"

很多企業(yè)官網(wǎng)建完就扔那兒不管了，跟釣魚不放餌有什么區(qū)別？必須裝上數(shù)據(jù)分析工具，至少要看：

- 用戶從哪個頁面跑路的（這就是你的短板） - 最常搜索什么關(guān)鍵詞（趕緊把這些內(nèi)容置頂） - 移動端用戶遇到什么卡點（現(xiàn)在人人手機不離手）

有個做化工原料的客戶發(fā)現(xiàn)，雖然產(chǎn)品頁流量很大，但轉(zhuǎn)化率極低。后來在詳情頁加了"同行業(yè)客戶案例"板塊，三個月內(nèi)轉(zhuǎn)化率提升了220%。數(shù)據(jù)不會說謊，就看你會不會用。

說到底，現(xiàn)在做官網(wǎng)就像開實體店，地段（搜索引擎排名）、裝修（視覺設(shè)計）、導(dǎo)購（內(nèi)容策劃）缺一不可。下次有人跟你說"官網(wǎng)不重要"，建議把他手機里的購物APP都刪了試試——現(xiàn)在知道官網(wǎng)該怎么做了吧？