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上周和老同學(xué)聚餐，聊到他剛創(chuàng)業(yè)的公司，我隨口問了句"你們官網(wǎng)做得怎么樣？"，沒想到他一臉尷尬："就...隨便找了個(gè)模板套了下"。這種態(tài)度在當(dāng)下商業(yè)環(huán)境里，簡(jiǎn)直像穿著睡衣參加商務(wù)談判。

為什么你的企業(yè)需要專業(yè)網(wǎng)站

現(xiàn)在還有人覺得"官網(wǎng)就是個(gè)擺設(shè)"？醒醒吧！去年有個(gè)做工藝品的小作坊老板跟我吐槽生意難做，結(jié)果我打開他們那個(gè)滿是flash動(dòng)畫的網(wǎng)站，加載十秒就果斷關(guān)閉——這年頭誰有耐心等？后來他們咬牙重做了響應(yīng)式網(wǎng)站，三個(gè)月后線上詢盤量直接翻倍。

專業(yè)網(wǎng)站至少要做到三點(diǎn)：快、準(zhǔn)、狠。加載速度3秒內(nèi)是底線，信息架構(gòu)要像便利店貨架一樣順手，視覺呈現(xiàn)得讓訪客在0.05秒內(nèi)get到核心價(jià)值。我見過最離譜的案例，某公司把董事長(zhǎng)致辭放在首屏最顯眼位置，關(guān)鍵業(yè)務(wù)入口卻要滾動(dòng)三屏才能找到。

避開這些要命的坑

剛開始接觸網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，我也犯過不少錯(cuò)誤。記得第一次幫朋友做餐飲網(wǎng)站，光顧著追求"高大上"的黑色炫酷風(fēng)，結(jié)果顧客反饋"看著像殯葬服務(wù)"。后來才明白，行業(yè)基因比設(shè)計(jì)師的審美更重要——幼兒園網(wǎng)站就該活潑，律所網(wǎng)站必須穩(wěn)重。

現(xiàn)在市面上常見兩種極端：要么花三五萬找外包團(tuán)隊(duì)搞個(gè)華而不實(shí)的"面子工程"，要么用免費(fèi)建站工具湊合出個(gè)四不像。前者往往后期維護(hù)困難，后者則容易陷入"模板同質(zhì)化"。有個(gè)做服裝批發(fā)的客戶，當(dāng)初為省事用了某平臺(tái)模板，結(jié)果發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站和他家有八成相似。

把錢花在刀刃上

說到預(yù)算，真是門學(xué)問。見過太多企業(yè)把80%預(yù)算砸在首頁動(dòng)畫效果上，卻舍不得花錢做移動(dòng)端適配。要我說，這就像買了輛跑車卻加92號(hào)汽油。基礎(chǔ)架構(gòu)才是真正該投入的地方：

1. 服務(wù)器配置別摳門，別讓客戶看著加載進(jìn)度條干瞪眼 2. SEO基礎(chǔ)優(yōu)化要做好，不然做得再漂亮也是"網(wǎng)絡(luò)隱形人" 3. 后臺(tái)管理系統(tǒng)要順手，總不能每次更新產(chǎn)品都找技術(shù)小哥

有個(gè)做智能家居的案例很有意思：他們前期省下炫酷的3D展廳，把資金投在了智能客服系統(tǒng)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫建設(shè)上，結(jié)果轉(zhuǎn)化率比同行高出40%。

內(nèi)容才是永動(dòng)機(jī)

很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成"電子版宣傳冊(cè)"，這想法太out了。我合作過的一個(gè)母嬰品牌就做得很好，他們的"育兒百科"欄目每周更新專業(yè)內(nèi)容，不僅帶來自然流量，還建立起行業(yè)權(quán)威感。反觀某些企業(yè)官網(wǎng)，新聞中心最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年...

內(nèi)容運(yùn)營要把握兩個(gè)原則：說人話和有溫度。見過太多充斥"行業(yè)領(lǐng)先""極致體驗(yàn)"這類空洞詞匯的網(wǎng)站，還不如直接告訴客戶"我們能幫你省多少錢"。有個(gè)做工業(yè)軸承的廠家，把產(chǎn)品頁改寫成"故障診斷指南"，用問答形式解決客戶實(shí)際問題，詢盤質(zhì)量明顯提升。

持續(xù)迭代比完美更重要

最后說個(gè)血淚教訓(xùn)：去年幫客戶做的網(wǎng)站驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)都很完美，結(jié)果半年后流量持續(xù)下滑。排查發(fā)現(xiàn)競(jìng)品都在做短視頻嵌入，我們還在用靜態(tài)圖文?，F(xiàn)在我會(huì)建議客戶預(yù)留15%預(yù)算用于季度迭代，畢竟互聯(lián)網(wǎng)審美疲勞來得比時(shí)尚圈還快。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站不是一錘子買賣。它像棵需要定期修剪的盆景，既要把握整體造型，又要及時(shí)修剪枯枝。下次如果你聽到"我們的網(wǎng)站三年前做的，挺好的不用改"，請(qǐng)把本文甩給他——在數(shù)字世界，停滯不前就等于慢性自殺。