0755-25705261
服務(wù)熱線
數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)網(wǎng)站真的合格嗎?
時(shí)間:2025-06-29 08:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要找個(gè)沒(méi)有官網(wǎng)的企業(yè),簡(jiǎn)直比在火鍋店找素食還難。但問(wèn)題是,這些網(wǎng)站真的有用嗎?我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成"電子版宣傳冊(cè)",首頁(yè)輪播圖轉(zhuǎn)得比陀螺還歡,實(shí)際轉(zhuǎn)化率卻低得可憐。
上周幫朋友看他的機(jī)械配件廠網(wǎng)站,差點(diǎn)沒(méi)把我氣笑——首頁(yè)最顯眼的位置居然掛著2018年的行業(yè)展會(huì)照片。"這不是在告訴客戶你們?nèi)隂](méi)更新了嗎?"朋友還理直氣壯:"放最新產(chǎn)品多費(fèi)事?。?
這種思維太典型了。常見(jiàn)誤區(qū)有三個(gè):
1. 重設(shè)計(jì)輕內(nèi)容 花大價(jià)錢做炫酷動(dòng)畫(huà),結(jié)果產(chǎn)品參數(shù)寫(xiě)得像文言文。有個(gè)做智能鎖的客戶,官網(wǎng)渲染圖堪比科幻大片,但想找安裝教程得翻到第三屏小角落。
2. 把官網(wǎng)當(dāng)垃圾桶 從團(tuán)建照片到老板獲獎(jiǎng)感言全往上堆。醒醒,客戶是來(lái)找解決方案的,不是看企業(yè)年度總結(jié)的!
3. 移動(dòng)端應(yīng)付了事 現(xiàn)在還有企業(yè)用PC端直接適配手機(jī),字小得要用放大鏡。你知道么?57%的用戶會(huì)直接關(guān)掉這種網(wǎng)站。
我總跟客戶說(shuō),檢驗(yàn)網(wǎng)站有個(gè)土辦法:讓完全不懂行的人看三秒。如果他說(shuō)不清你是賣什么的,這站就算廢了。
去年接觸過(guò)家做環(huán)保材料的,他們的做法就很聰明: - 首屏大字寫(xiě)著"讓建筑垃圾變身環(huán)保磚" - 中間放了個(gè)計(jì)算器小工具,輸入面積自動(dòng)顯示能節(jié)省多少碳排放 - 底部直接掛著工程案例的3D演示
結(jié)果?轉(zhuǎn)化率三個(gè)月漲了210%。你看,把專業(yè)的事說(shuō)得通俗,才是真本事。
有次我打開(kāi)某食品廠網(wǎng)站,突然彈出全屏促銷廣告——關(guān)掉按鈕藏在右上角像素點(diǎn)那么大的地方。氣得我當(dāng)場(chǎng)就想打電話罵人。
這些細(xì)節(jié)最要命: - 加載速度:超過(guò)3秒,每多1秒流失7%客戶 - 導(dǎo)航邏輯:千萬(wàn)別學(xué)某知名品牌把"聯(lián)系我們"藏在下拉菜單第五層 - 信任體系:資質(zhì)證書(shū)別用PS過(guò)的,現(xiàn)在消費(fèi)者精著呢
有個(gè)做定制家具的老板跟我吐槽:"明明每天幾百人訪問(wèn),就是沒(méi)人詢價(jià)。"后來(lái)發(fā)現(xiàn),他們的報(bào)價(jià)入口居然要點(diǎn)開(kāi)"關(guān)于我們"再找"服務(wù)流程"才能看到...
最近特別迷看一家生鮮平臺(tái)的網(wǎng)站。人家每天早8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)更新: - 今日農(nóng)場(chǎng)直采實(shí)拍 - 廚師長(zhǎng)直播教做菜 - 甚至還有"配送小哥在路上"的路線圖
這種活生生的內(nèi)容,比砸錢投廣告管用十倍。反觀某些企業(yè)官網(wǎng),新聞中心最新動(dòng)態(tài)還停留在疫情防控指南...
上個(gè)月參加行業(yè)峰會(huì),有個(gè)數(shù)據(jù)很震撼:使用AI客服的企業(yè)網(wǎng)站,平均停留時(shí)間多了47%。這給我們什么啟示?
1. 智能交互:別再弄那些死板的在線表單了,加個(gè)實(shí)時(shí)對(duì)話窗口能死啊? 2. 數(shù)據(jù)看板:連自己網(wǎng)站每天哪些頁(yè)面被看都不知道,跟盲人摸象有啥區(qū)別 3. 場(chǎng)景化入口:分不清B端C端客戶的網(wǎng)站都是在耍流氓
有個(gè)做工業(yè)潤(rùn)滑油的案例特別有意思。他們?cè)诋a(chǎn)品頁(yè)加了個(gè)小功能:輸入設(shè)備型號(hào)自動(dòng)推薦油品。就這么個(gè)小改動(dòng),客服工作量少了三分之一。
說(shuō)到底,企業(yè)網(wǎng)站早過(guò)了"有沒(méi)有"的階段,現(xiàn)在拼的是"能不能用"。下次開(kāi)會(huì)要是還有人提議"把網(wǎng)站做得高大上點(diǎn)",建議直接問(wèn)他: - 高大上能幫客戶解決問(wèn)題嗎? - 高大上能讓搜索排名靠前嗎? - 高大上能帶來(lái)實(shí)際轉(zhuǎn)化嗎?
記住啊,網(wǎng)站不是企業(yè)的臉面,而是24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)銷售員?;茏釉俸每?,不如實(shí)實(shí)在在給客戶行個(gè)方便。你說(shuō)是不是這個(gè)理?
推薦閱讀
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):打造完美企業(yè)形象 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 使品牌更強(qiáng)大 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):增強(qiáng)企業(yè)知名度的利器 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè):讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)發(fā)展 網(wǎng)站建設(shè)——讓網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)線上推廣及銷售 數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)官網(wǎng)真的夠"硬核"嗎? 專業(yè)制作網(wǎng)站公司 構(gòu)建公司網(wǎng)站:成功的關(guān)鍵 公司網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)及其應(yīng)用介紹 網(wǎng)站建設(shè):讓企業(yè)取得成功微信掃碼咨詢