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說(shuō)實(shí)話，第一次建網(wǎng)站那會(huì)兒，我連域名和服務(wù)器都分不清。記得當(dāng)時(shí)對(duì)著電腦屏幕發(fā)愣，心想這玩意兒怎么比裝修房子還麻煩？但你知道嗎，現(xiàn)在回頭看，網(wǎng)站建設(shè)其實(shí)就是給企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上安個(gè)家，只不過(guò)這個(gè)家要兼顧門(mén)面、會(huì)客廳和倉(cāng)庫(kù)多重功能。

為什么每個(gè)生意人都該有個(gè)網(wǎng)站

我常遇到些小老板說(shuō)："有微信就夠了，搞網(wǎng)站多費(fèi)事??！"這話對(duì)了一半。確實(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)端流量占比驚人，但你想過(guò)沒(méi)有——當(dāng)客戶(hù)想認(rèn)真了解你時(shí)，第一反應(yīng)還是搜官網(wǎng)。上周我?guī)团笥颜壹已b公司，翻了三頁(yè)公眾號(hào)都沒(méi)找到報(bào)價(jià)單，最后是官網(wǎng)的"服務(wù)流程"頁(yè)面救了我。

網(wǎng)站就像永不打烊的線下門(mén)店： - 客戶(hù)半夜失眠刷手機(jī)時(shí)能看見(jiàn)你 - 潛在合作方在會(huì)議室用投影儀展示你的案例 - 搜索引擎持續(xù)給你帶來(lái)源源不斷的"過(guò)路客"

有個(gè)做烘焙的學(xué)員跟我吐槽："花八千塊做的網(wǎng)站，半年才來(lái)三個(gè)咨詢(xún)。"我點(diǎn)開(kāi)一看就樂(lè)了——整個(gè)網(wǎng)站找不到訂購(gòu)按鈕，產(chǎn)品圖拍得像通緝令。你看，建站不是插個(gè)旗子就完事，關(guān)鍵要讓人愿意走進(jìn)來(lái)。

建站三大件：域名、主機(jī)和內(nèi)容

選域名這事特別有意思，像給孩子起名似的。建議你： 1. 首選.com后綴（別信那些花里胡哨的新后綴） 2. 盡量短，但別硬湊（比如"bestfood021"就比"bfd"好記） 3. 避免數(shù)字和連字符（口述時(shí)容易混淆）

主機(jī)服務(wù)商的水可比域名深多了。有次貪便宜買(mǎi)了某家促銷(xiāo)主機(jī)，結(jié)果網(wǎng)站打開(kāi)速度慢得像用撥號(hào)上網(wǎng)。后來(lái)才懂，獨(dú)立IP和共享主機(jī)差別大了去了，就像合租房和獨(dú)棟別墅的區(qū)別。

至于內(nèi)容搭建，我總結(jié)了個(gè)"三秒定律"：訪客掃一眼就要能抓住三個(gè)信息——你是干嘛的？有什么特別？怎么聯(lián)系？千萬(wàn)別學(xué)某些企業(yè)官網(wǎng)，首頁(yè)輪播圖放五張領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)照片，看得人直打哈欠。

模板和定制的博弈

現(xiàn)在建站平臺(tái)提供的模板漂亮得嚇人，拖拽幾下就能出個(gè)像模像樣的網(wǎng)站。但模板用多了容易撞臉，去年我就見(jiàn)過(guò)三家不同行業(yè)的網(wǎng)站用同款模板，連banner漸變色都沒(méi)改。

定制開(kāi)發(fā)確實(shí)貴，不過(guò)有些錢(qián)不能省。認(rèn)識(shí)個(gè)做手工皮具的匠人，他的網(wǎng)站導(dǎo)航是卷軸式展開(kāi)的，點(diǎn)每個(gè)品類(lèi)都有皮料摩擦的音效——這種體驗(yàn)感，模板絕對(duì)給不了。當(dāng)然，如果預(yù)算有限，可以選模板打底，再找設(shè)計(jì)師微調(diào)關(guān)鍵頁(yè)面。

移動(dòng)端適配不是選修課

上個(gè)月聚餐時(shí)，做服裝批發(fā)的王叔抱怨："網(wǎng)站后臺(tái)顯示70%用戶(hù)用手機(jī)訪問(wèn)，但下單的都在電腦端。"我拿他手機(jī)點(diǎn)開(kāi)商品頁(yè)，要放大才能看清尺碼表，結(jié)算按鈕藏在側(cè)邊欄折疊菜單里——這能怪客戶(hù)不買(mǎi)單嗎？

現(xiàn)在Google都把移動(dòng)端體驗(yàn)納入搜索排名了，你的網(wǎng)站至少要做到： - 文字不用放大就能看清 - 按鈕尺寸適合手指點(diǎn)擊 - 導(dǎo)航菜單精簡(jiǎn)到三級(jí)以?xún)?nèi)

有個(gè)取巧的辦法：建站時(shí)先用手機(jī)預(yù)覽，把拇指夠不著的地方都優(yōu)化掉。

內(nèi)容更新比想象中重要

見(jiàn)過(guò)最可惜的案例是個(gè)旅游網(wǎng)站，首頁(yè)大圖還是2016年的櫻花照。其實(shí)保持更新不一定要天天發(fā)新聞，比如： - 每月?lián)Q張季節(jié)性的首圖 - 產(chǎn)品頁(yè)補(bǔ)充客戶(hù)實(shí)拍圖 - 在"關(guān)于我們"里加段團(tuán)隊(duì)短視頻

我自己的做法是固定每周三下午更新內(nèi)容，就像給植物澆水似的養(yǎng)成習(xí)慣。有個(gè)餐飲客戶(hù)更絕，他們把每日特價(jià)菜同步到網(wǎng)站，居然帶動(dòng)了午市客流。

數(shù)據(jù)分析這件小事

剛開(kāi)始我覺(jué)得統(tǒng)計(jì)工具都是IT男看的，直到發(fā)現(xiàn)客戶(hù)從"產(chǎn)品中心"頁(yè)面跳失率高達(dá)80%。排查后發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品參數(shù)表加載太慢，改成分頁(yè)顯示后轉(zhuǎn)化率立刻翻倍。

建議至少監(jiān)控這三個(gè)數(shù)據(jù)： 1. 用戶(hù)從哪個(gè)頁(yè)面離開(kāi)（問(wèn)題頁(yè)） 2. 熱門(mén)內(nèi)容排行（爆款指南） 3. 流量來(lái)源構(gòu)成（推廣效果）

有個(gè)反常識(shí)的發(fā)現(xiàn)：我們團(tuán)隊(duì)花三個(gè)月精心制作的品牌故事視頻，觀看完成率還不如后臺(tái)上傳的15秒制作花絮。你看，用戶(hù)其實(shí)很誠(chéng)實(shí)。

安全防護(hù)別掉以輕心

去年幫朋友處理過(guò)網(wǎng)站被掛馬的事，黑客在商品頁(yè)插了段惡意代碼，導(dǎo)致所有訪客手機(jī)自動(dòng)下載垃圾APP。最氣人的是，問(wèn)題出在他用了"admin123"當(dāng)后臺(tái)密碼。

基礎(chǔ)安全措施包括： - 定期更換復(fù)雜密碼 - 及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁 - 安裝防火墻插件 - 每周備份全站數(shù)據(jù)

其實(shí)就跟出門(mén)鎖門(mén)一個(gè)道理，可能一百天都用不上，但出事一次就夠受的。

說(shuō)到底，建網(wǎng)站不是技術(shù)活，而是換位思考的藝術(shù)。每次我設(shè)計(jì)新頁(yè)面時(shí)，都會(huì)想象七十歲的老爸能不能順利找到電話，初中生侄女會(huì)不會(huì)被加載動(dòng)畫(huà)煩到——畢竟互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)員，你的網(wǎng)站就是最忠實(shí)的銷(xiāo)售顧問(wèn)。

（寫(xiě)完檢查了下字?jǐn)?shù)，1983字，應(yīng)該夠用了。要是覺(jué)得哪部分需要展開(kāi)再說(shuō)哈。）