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前兩天遇到個(gè)挺有意思的事兒。有個(gè)開烘焙店的朋友問我："我這小店開了三年，顧客都是街坊鄰居，要不要搞個(gè)網(wǎng)站?。?我當(dāng)時(shí)就樂了："您這問題問得，就像問'我出門要不要穿衣服'一樣。"

一、網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"了

說真的，現(xiàn)在還有老板覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)，那可真是out了。記得五年前我給親戚的家具廠做咨詢，他們廠長拍著胸脯說："我們靠老客戶吃飯，網(wǎng)站有啥用？"結(jié)果去年再見，這位老哥第一句話就是："快幫我看看網(wǎng)站怎么改版，現(xiàn)在年輕人連門店都不進(jìn)，直接上網(wǎng)比價(jià)了！"

現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站啊，至少得干三件事： 1. 24小時(shí)營業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員（永遠(yuǎn)不下班的那種） 2. 自動(dòng)篩客戶的智能漏斗（把閑逛的變成真買的） 3. 數(shù)據(jù)金礦（你知道客戶在頁面停留幾秒就會(huì)關(guān)掉嗎？）

二、那些年我們踩過的網(wǎng)站坑

說到這兒不得不吐槽，見過太多"僵尸網(wǎng)站"了。上周幫朋友看他們行業(yè)競品，好家伙，有個(gè)網(wǎng)站首頁還掛著"恭賀2018新年"的橫幅！這種網(wǎng)站不如沒有——就像相親穿個(gè)褪色的舊西裝，第一印象直接負(fù)分。

常見的翻車現(xiàn)場(chǎng)包括但不限于： - 手機(jī)打開錯(cuò)位到媽都不認(rèn)識(shí)（現(xiàn)在60%流量來自移動(dòng)端啊各位?。? - 點(diǎn)"聯(lián)系我們"彈出個(gè)要填20項(xiàng)的表格（客戶早跑了） - 產(chǎn)品圖片模糊得像是用座機(jī)拍的

有個(gè)做服裝批發(fā)的客戶跟我訴苦："花八千做的網(wǎng)站，三個(gè)月才接到倆詢盤。"我打開一看，整個(gè)網(wǎng)站就5個(gè)頁面，最新款還是去年冬天的羽絨服。這不叫企業(yè)網(wǎng)站，這叫電子版"停業(yè)公告"！

三、小預(yù)算也能玩轉(zhuǎn)網(wǎng)站建設(shè)

別被那些動(dòng)不動(dòng)報(bào)價(jià)十幾萬的建站公司嚇到。我經(jīng)手過不少小成本高回報(bào)的案例，關(guān)鍵要抓住三個(gè)核心：

1. 移動(dòng)端優(yōu)先 現(xiàn)在人刷手機(jī)比看電腦多十倍不止。有個(gè)做有機(jī)蔬菜的客戶，就簡單做了個(gè)能手機(jī)下單的頁面，配合微信群運(yùn)營，三個(gè)月銷售額漲了40%。

2. 內(nèi)容要像新鮮菜 見過太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)倉庫用。其實(shí)該學(xué)學(xué)自媒體，保持更新頻率。有個(gè)汽修店老板每周發(fā)3條養(yǎng)車短視頻，網(wǎng)站流量比同行高5倍不止。

3. 把轉(zhuǎn)化按鈕當(dāng)黃金位置 "立即咨詢""在線報(bào)價(jià)"這些按鈕，得像便利店收銀臺(tái)前的口香糖——放在客戶必經(jīng)之路。有個(gè)教育機(jī)構(gòu)把試聽按鈕從底部挪到導(dǎo)航欄，轉(zhuǎn)化率直接翻番。

四、比顏值更重要的是"能賺錢"

很多老板執(zhí)著于炫酷的首頁動(dòng)畫，卻忽略了更重要的東西。去年有個(gè)餐飲客戶非要加個(gè)3D餐廳展示，結(jié)果加載速度慢得讓人想砸手機(jī)。后來簡化設(shè)計(jì)后，在線訂座率反而提升了25%。

說句掏心窩的： - 加載速度慢1秒，客戶流失率增加7% - 清晰的行動(dòng)指引比華麗特效管用10倍 - 一個(gè)真實(shí)的客戶評(píng)價(jià)抵得過10張精修圖片

有家做工業(yè)設(shè)備的，網(wǎng)站樸素得像是二十年前的風(fēng)格，但每個(gè)產(chǎn)品頁都詳細(xì)標(biāo)注了技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景、常見問題，詢盤轉(zhuǎn)化率高得驚人。這就叫"專業(yè)感碾壓顏值"。

五、別等完美了才上線

遇到過最可惜的情況是：企業(yè)籌備"完美網(wǎng)站"籌備了一年多，等上線時(shí)市場(chǎng)早變了。有個(gè)做智能鎖的客戶，等所有功能開發(fā)完，競品都出到第三代了。

互聯(lián)網(wǎng)有句老話：寧愿要個(gè)60分的現(xiàn)役網(wǎng)站，也不要99分的PPT網(wǎng)站。其實(shí)完全可以： 1. 先上線基礎(chǔ)版收集反饋 2. 每月迭代1-2個(gè)新功能 3. 用真實(shí)數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化

就像開餐館，總得先試營業(yè)再調(diào)整菜單不是？

說到底，在這個(gè)掃碼比掃碼付錢還快的年代，沒有網(wǎng)站的企業(yè)就像沒裝收銀臺(tái)的店鋪?？赡軙簳r(shí)餓不死，但看著隔壁數(shù)字化的同行天天"爆單"，那個(gè)滋味啊...你品，你細(xì)品。

（寫完突然想起該提醒那位烘焙店朋友：記得在網(wǎng)站加上"到店自提享9折"的鉤子?。?/p>