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說實(shí)話，我見過太多企業(yè)網(wǎng)站建得跟"僵尸"一樣。點(diǎn)進(jìn)去，滿屏都是"公司成立于199X年"、"我們專注品質(zhì)XX年"這種套話。拜托，現(xiàn)在都2023年了，用戶連刷短視頻都嫌15秒太長，誰有耐心看這些？上周幫朋友看他們公司的官網(wǎng)，首頁那個(gè)自動(dòng)播放的企業(yè)宣傳視頻，配著九十年代風(fēng)格的背景音樂，差點(diǎn)沒把我送走。

網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"了

記得五年前我做第一個(gè)企業(yè)站時(shí)，甲方爸爸們最常說："做個(gè)能展示公司形象的就行"。現(xiàn)在想想，這種想法簡直像拿著智能手機(jī)當(dāng)傳呼機(jī)用?，F(xiàn)在的網(wǎng)站，得是個(gè)24小時(shí)在線的超級(jí)業(yè)務(wù)員、客服專員和品牌大使的三合一角色。

我有個(gè)做家具的客戶就特別有意思。他們最初堅(jiān)持要在首頁放二十多款產(chǎn)品圖，說"要讓客戶看到我們的實(shí)力"。結(jié)果呢？跳出率高得嚇人。后來我們把首頁改成一個(gè)簡單的3D展廳，用戶能自己拖動(dòng)視角看家具擺放效果，轉(zhuǎn)化率直接翻了3倍。你看，用戶要的不是"你有多少貨"，而是"這貨適不適合我"。

移動(dòng)端體驗(yàn)不是可選項(xiàng)，是生死線

上周在地鐵上，我試著打開某知名品牌的官網(wǎng)想查個(gè)產(chǎn)品參數(shù)。好家伙，那個(gè)彈窗廣告死活關(guān)不掉，手指頭戳了七八下才找到真正的關(guān)閉按鈕——結(jié)果一不小心點(diǎn)進(jìn)了廣告。這種體驗(yàn)，簡直比在早高峰擠地鐵還讓人暴躁。

現(xiàn)在超過70%的流量來自手機(jī)端，但很多企業(yè)的移動(dòng)端適配還停留在"能打開就行"的階段。文字小得要用放大鏡看，按鈕間距近得能讓帕金森患者誤觸，這種網(wǎng)站建得再漂亮也是白搭。我建議每個(gè)企業(yè)主都該用自己的手機(jī)試試自家網(wǎng)站，保證能發(fā)現(xiàn)一堆"驚喜"。

內(nèi)容要會(huì)說人話

最近幫一個(gè)科技公司改版網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品介紹里全是"采用前沿的XX技術(shù)"、"實(shí)現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新"這種空話。我問他們工程師："這技術(shù)到底牛在哪？"他用了幾個(gè)特別生動(dòng)的比喻，把專業(yè)術(shù)語都翻譯成了大白話。后來我們就用這些"人話"重寫了整個(gè)產(chǎn)品頁，客戶反饋說"終于看懂你們是干嘛的了"。

別覺得說大白話會(huì)顯得不專業(yè)。你看蘋果官網(wǎng)，介紹M2芯片時(shí)說"快到飛起"，這不比一堆參數(shù)更讓人記??？企業(yè)網(wǎng)站不是學(xué)術(shù)論文，把復(fù)雜的事情簡單說，才是真本事。

SEO不是玄學(xué)，是基本功

有個(gè)做烘焙原料的客戶跟我抱怨："我們網(wǎng)站建好半年了，怎么在百度都搜不到？"我打開他們后臺(tái)一看，所有產(chǎn)品頁的標(biāo)題都是"產(chǎn)品展示"，圖片alt屬性全空著，這不等于對(duì)著搜索引擎說"別來煩我"嗎？

其實(shí)做好SEO沒那么復(fù)雜。就像給圖書館的書貼標(biāo)簽，你得告訴搜索引擎"這本書是講什么的"。把頁面標(biāo)題寫成"優(yōu)質(zhì)烘焙原料批發(fā) | XX品牌"這種結(jié)構(gòu)，在圖片alt里寫"進(jìn)口奶油芝士特寫"，這些小細(xì)節(jié)加起來，效果絕對(duì)超乎想象。

數(shù)據(jù)會(huì)說真話，但你要會(huì)聽

我最怕聽到客戶說："我覺得首頁應(yīng)該放這個(gè)..."停！2023年了，咱們能不能別靠猜？裝個(gè)數(shù)據(jù)分析工具，看看用戶實(shí)際在怎么用你的網(wǎng)站。有個(gè)做教育軟件的客戶堅(jiān)持要把課程價(jià)格藏得深深的，說"要先建立信任"。結(jié)果熱力圖顯示，80%的用戶進(jìn)站第一件事就是找價(jià)格——這不是逼著人家關(guān)頁面嗎？

其實(shí)網(wǎng)站建設(shè)最迷人的地方就在于，它是個(gè)持續(xù)迭代的過程。就像養(yǎng)盆栽，得經(jīng)常修剪施肥。那些建完就扔著不管的網(wǎng)站，跟塑料假花有什么區(qū)別？記住，好網(wǎng)站不是一次性工程，而是永遠(yuǎn)在進(jìn)化的數(shù)字生命體。

下次你再看到自家網(wǎng)站時(shí)，不妨問問：如果這是你第一次接觸這個(gè)公司，會(huì)留下好印象嗎？會(huì)想繼續(xù)了解嗎？會(huì)愿意下單嗎？如果答案都是"不"，那真該考慮重新開始了。畢竟在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，你的網(wǎng)站可能就是客戶見到的第一個(gè)"你"。